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Finch apresenta soluções para aprimorar implementação de Operações Legais durante a Fenalaw 2023

Inovações para aprimorar a gestão interna do ecossistema jurídico são destaque no principal evento para o mercado jurídico da América Latina

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Finch apresenta soluções para aprimorar implementação de Operações Legais durante a Fenalaw 2023 (Foto: Divulgação)

Uma das tendências mais debatidas no ambiente jurídico é o investimento em Operações Legais, termo também conhecido como Legal Operations ou Legal Ops. Trata-se de um conjunto de procedimentos e atividades que priorizam boas práticas e investimentos em tecnologia para tornarem o dia a dia de departamentos jurídicos e escritórios de advocacia mais inovadores e eficientes.

A implementação de Operações Legais tem sido considerada fundamental para potencializar a operação de rotinas e demandas. No entanto, é preciso entender como implementar e aprimorar as práticas relacionadas ao Legal Ops em cenários com sobrecarga de processos, como ocorre no Brasil.

As discussões sobre os desdobramentos e os impactos do Legal Operations estão entre os temas predominantes da Fenalaw 2023, maior feira e congresso para o mercado jurídico da América Latina, que completa 20 anos. Patrocinadora ouro da Fenalaw, que acontece de 25 a 27 de outubro, no Centro de Convenções Frei Caneca, em São Paulo, a Finch compartilhará as suas experiências em Operações Legais com grandes players do mercado.

Renato Mandaliti, CEO da Finch, diz que, a grande chave para Legal Ops é o conhecimento do negócio, aplicado a estratégias e processos personalizados para cada operação. Ainda mais para a realidade brasileira: o Poder Judiciário enfrenta uma avalanche de processos, com mais de 100 milhões em trâmite em 2022, equivalendo a cerca de 6 mil processos para cada juiz atuante.

Segundo levantamento da Finch, o Tribunal de Justiça de São Paulo detém 25% de todas as ações em andamento no país, consolidando-se como o maior tribunal do mundo em volume processual. “Esse cenário revela a complexidade das rotinas jurídicas, seja em departamentos jurídicos ou em escritórios de advocacia. O alto volume de processos, aliado ao cumprimento de prazos e ao gerenciamento de uma vasta quantidade de informações, impulsiona a busca incessante pelo aprimoramento da gestão jurídica”, afirma o CEO da Finch.

Durante a Fenalaw, a Finch também fará o pré-lançamento, em seu stand, do e-book “Operações Legais: o jurídico é oportunidade de negócio”. Quem visitar o stand poderá se inscrever para recebê-lo gratuitamente, antes do lançamento oficial.

Finch e Banco C6 apresentam benefícios da aplicação de Legal Ops

Durante o congresso da Fenalaw 2023, Renato Mandaliti e Adriana Gouveia, Head Sênior do C6 Bank, vão apresentar a palestra “Case C6 Bank: Benefícios da Aplicação de Legal Operations em Sistema de Gestão de Processos”. O case está entre os destaques do congresso, na área destinada às discussões de Legal Ops, no dia 25 de outubro, às 15h30.

Finch e C6 Bank uniram forças para um trabalho colaborativo, com o objetivo de potencializar a operação do departamento jurídico do banco com o uso de tecnologia, definindo novas funcionalidades nos sistemas de gerenciamento, e automatizando carteiras de através de softwares.

“A maleabilidade do software permitiu a criação de um fluxo de trabalho totalmente digital para a carteira trabalhista, otimizando processos e novos resultados”, diz Mandaliti.

Essa história de sucesso será compartilhada em uma palestra na Fenalaw, destacando pontos fundamentais para a transformação jurídica, como conhecimento dos processos, novos modelos de atuação e acompanhamento contínuo para melhorias do negócio.

A partir do sucesso de cases, como o C6 Bank, Finch tem investido em sua consultoria de Operações Legais para alavancar a eficiência jurídica de novas empresas com seu conhecimento de negócio. “A combinação de tecnologia avançada com consultoria especializada em Operações Legais é essencial para transformar operações, resolvendo os desafios do setor”, afirma Mandaliti.

Programação e interações da Finch

Durante o evento, a equipe da Finch vai interagir com os congressistas em inúmeras frentes, incluindo totens de demonstração de sistemas e participações em plenárias, Fenatalks e pitches.

Entre as atividades de destaque, estão debates com departamentos jurídicos e escritórios de advocacia, com enfoque na transformação da gestão jurídica, com exposição de tendências e modelos.

Nos dias 26 e 27, os temas “Operações Legais: a transformação do jurídico em três dimensões”, “Case Banco: Aplicação da Jurimetria com Foco em Causas Raízes e Subsídios”, “Construindo uma Prática Jurídica Eficiente: Estratégias de Backoffice Reveladas” serão apresentados por Emilia Cappi, diretora de Novos Negócios, Arquitetura de Soluções e Marketing, Fernando Durão, diretor de Eficiência Jurídica, e Daniel Corrêa, Gerente de Novos Negócios e Arquitetura de Soluções, todos da Finch.

Serviço:

A participação na feira Fenalaw 2023 é gratuita, basta fazer a inscrição. Para ter acesso ao congresso, o visitante precisa adquirir ingresso. A Finch oferece 20% de desconto, com o cupom FINCH20.

O estande da Finch estará localizado no 5° andar (número 528).

Local: Centro de Convenções – Shopping Frei Caneca, em São Paulo

Dias 25, 26 e 27 de outubro

Horário da feira: 10h00 às 19h00

Horário congresso: 9h00 às 18h00

Mais informações sobre o evento: https://www.fenalaw.com.br/

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Náutica a marca que mudou a tattoo no Brasil 

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Cíntia e Adão da Náutica Tattoo - Crédito da Foto Náutica Tattoo Divulgação
Cíntia e Adão da Náutica Tattoo - Crédito da Foto: Náutica Tattoo / Divulgação

Adão e Cíntia são os responsáveis pela criação da Náutica Tattoo. Os dois possuem uma história de superação e competência e ao mesmo tempo o espírito empreendedor que o ex-assistente de marcenaria e a ex-faxineira passaram até terem a oportunidade, com suas economias, de montarem sua primeira loja e revolucionarem o padrão do mercado

A Náutica abriu a primeira loja dentro de Shopping Center no Brasil e imprimiu um estilo de alto padrão levando para dentro um público classe A e B e a partir daí um novo modelo de estúdios passou a fazer parte do padrão no Brasil. Antes da Náutica os estúdios de tatuagem no país, mais pareciam lojas e salas proibidas, marginalizadas, frequentada Apenas por pessoas que não exigiam um atendimento personalizado e nem um ambiente de alto padrão.

Náutica Tattoo - Crédito da Foto: Náutica Tattoo / Divulgação
Náutica Tattoo – Crédito da Foto: Náutica Tattoo / Divulgação

O sucesso da marca, tanto pelo padrão de atendimento, quanto pela qualidade dos artistas liderados por Adão Rosa fez com que a o mercado abrisse a porta para que a Náutica Tattoo fosse ocupando espaços em outros lugares. A primeira loja montada em Praia Grande, no maior shopping da Baixada Santista não foi suficiente para atender a demanda e foram abertas 8 lojas, sendo 6 no Estado de São Paulo, uma em Orlando, nos Estados Unidos, uma em Paris na França. e em breve a cidade de Boston receberá mais uma Náutica Tattoo.

Adão possui um estilo marcante e é um dos tatuadores mais rápidos do mundo, chegando a “fechar” as costas de um cliente em até 3 horas de trabalho. Mas ele e Cíntia foram buscar artistas com outros tipos de trabalhos e com uma avaliação rigorosa contrataram grandes talentos que fazem da Náutica um estúdio capaz de tatuar em todos os estilos, o que fez com que mais de 300 mil pessoas já tenham sido tatuadas em suas lojas. Algumas estrelas que ja passaram pela Náutica Tattoo o craque Neymar, Guimê, Gabigol, Gabriel Jesus, Gusttavo Lima entre outros.

Maiores informações através do Instagram @nauticatattooanaliafranco

Neymar e Guimê no Náutica Tattoo - Crédito da Foto: Náutica Tattoo / Divulgação
Neymar e Guimê no Náutica Tattoo – Crédito da Foto: Náutica Tattoo / Divulgação

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Como criar um design de site para restaurante que atraia mais clientes?

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O design de um site para restaurantes desempenha um papel crucial no mundo digital contemporâneo, onde a primeira impressão online pode determinar o sucesso ou fracasso de um estabelecimento. 

Atrair mais clientes para um restaurante vai além da qualidade da comida e do serviço; o design do site é uma ferramenta poderosa para conquistar novos clientes e fidelizar os existentes. 

Nesta era digital, um design de site atraente não é apenas um diferencial, mas uma necessidade para garantir a visibilidade e o sucesso de um restaurante. 

Vamos explorar estratégias para criar um design de site que não apenas atraia mais clientes, mas também os mantenha engajados e interessados no que o restaurante tem a oferecer.

Elementos Visuais Atraentes:

No universo digital, a primeira impressão é crucial e os elementos visuais desempenham um papel fundamental para atrair e cativar os visitantes de um site de restaurante. Vamos explorar três elementos-chave:

Imagens de Alta Qualidade:

  • Fotografias nítidas e atraentes dos pratos oferecidos pelo restaurante podem despertar o desejo dos clientes.
  • Imagens do ambiente, decoradas com bom gosto, podem transmitir a atmosfera acolhedora e convidativa do estabelecimento.
  • A qualidade das imagens é essencial para garantir uma representação fiel dos pratos e do ambiente, incentivando os clientes a fazerem uma visita pessoal.

Paleta de Cores Atraente:

  • A escolha de cores impactantes e relacionadas à identidade visual do restaurante é crucial para criar uma experiência visual memorável.
  • Uma paleta de cores bem coordenada pode transmitir a personalidade e o estilo do restaurante, criando uma conexão emocional com os visitantes.
  • Cores vibrantes e atraentes podem despertar o apetite e o interesse dos clientes, incentivando-os a explorar mais o site e, eventualmente, fazer uma visita.

Layout Intuitivo e Navegação Simples:

  • Um layout limpo e organizado, com uma estrutura intuitiva de navegação, facilita a experiência do usuário.
  • A disposição lógica dos elementos do site, como o menu, informações de contato e opções de reserva, torna a busca por informações rápida e eficiente.
  • Uma navegação simplificada reduz a frustração do usuário e aumenta a probabilidade de os clientes explorarem mais o site e, consequentemente, visitarem o restaurante.

Experiência do Usuário (UX) Otimizada:

Proporcionar uma experiência de usuário (UX) otimizada é essencial para garantir que os visitantes do site tenham uma jornada agradável e eficaz. Abaixo estão os principais pontos a serem considerados:

Garantia de Responsividade e Compatibilidade Móvel:

Um site responsivo é aquele que se adapta a diferentes dispositivos e tamanhos de tela, proporcionando uma experiência consistente em smartphones, tablets e desktops. 

Garantir que o site do restaurante seja responsivo e compatível com dispositivos móveis é fundamental para atingir um público amplo e garantir que os clientes em potencial possam acessar o site de qualquer lugar e a qualquer momento.

Facilidade de Acesso às Informações Essenciais:

Os visitantes do site devem poder encontrar facilmente as informações mais importantes, como o menu do restaurante, horário de funcionamento, localização e opções de contato. 

Uma navegação clara e intuitiva, juntamente com a colocação estratégica dessas informações, torna mais fácil para os clientes acessarem o que precisam e tomar decisões informadas sobre visitar o restaurante.

Inclusão de Botões de Call-to-Action (CTA) Claros:

Os botões de call-to-action (CTA) são elementos-chave que direcionam os visitantes a realizar ações específicas, como fazer uma reserva, solicitar mais informações ou fazer um pedido online. 

É importante que esses botões sejam claros, visíveis e atrativos, incentivando os clientes a tomar medidas que levem ao engajamento e à conversão.

Conteúdo Relevante e Engajador:

O conteúdo desempenha um papel crucial no envolvimento dos visitantes do site e na construção de uma conexão significativa com o restaurante. Abaixo estão as estratégias-chave para criar conteúdo relevante e engajador:

Criação de uma Seção de Blog:

Um blog é uma excelente plataforma para compartilhar informações úteis e interessantes relacionadas à culinária, história do restaurante, dicas de alimentação saudável e muito mais. Ao fornecer conteúdo relevante e informativo, o restaurante pode posicionar-se como uma autoridade no setor e atrair um público interessado em aprender mais sobre sua oferta.

Incorporação de Depoimentos de Clientes Satisfeitos:

Depoimentos e avaliações de clientes satisfeitos são uma poderosa forma de prova social que pode influenciar as decisões de outros consumidores. Ao incluir depoimentos autênticos e positivos no site, o restaurante pode gerar confiança e incentivar os visitantes a experimentarem sua comida e serviço.

Utilização de Técnicas de SEO (Search Engine Optimization):

Para aumentar a visibilidade do site nos mecanismos de busca e atrair mais tráfego orgânico, é fundamental implementar técnicas de SEO eficazes. Isso inclui a otimização de palavras-chave relevantes, a criação de conteúdo de alta qualidade e a melhoria da estrutura do site para uma melhor indexação pelos motores de busca.

Conclusão:

Investir em um design de site eficaz é fundamental para o sucesso de um restaurante na era digital. Ao criar um site que seja visualmente atraente, ofereça uma experiência de usuário otimizada e forneça conteúdo relevante e engajador, os restaurantes podem não apenas atrair mais clientes, mas também construir relacionamentos sólidos e duradouros com eles.

Ao implementar as estratégias discutidas neste guia, os proprietários de restaurantes podem aumentar sua presença online, diferenciar-se da concorrência e, o mais importante, satisfazer as necessidades e expectativas dos clientes em um mercado cada vez mais competitivo.

Lembre-se sempre de monitorar e adaptar continuamente o design do site às mudanças nas preferências dos clientes e nas tendências do mercado, garantindo que o site do restaurante permaneça relevante e eficaz ao longo do tempo.

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Mulheres desconhecem o peso do custo da desigualdade de gênero no seu orçamento, explica Macfor

Pink tax ou Taxa Rosa prejudica consumidoras apesar de esforços regulatórios para coibir a prática

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Muitas vezes embalados em benefícios específicos para o público feminino, produtos com os mesmos efeitos práticos de um similar destinado a homens chegam às mãos das consumidoras com um custo mais alto. Isso faz parte de uma estratégia, quase invisível, conhecida como “Pink Tax” ou “Taxa Rosa”, que ainda é uma incógnita para a maioria dos consumidores brasileiros.

A estratégia de elevar os preços de produtos e serviços específicos para mulheres é desconhecida para 56% de consumidores brasileiros, de 18 a 44 anos, das regiões Sul, Sudeste, Centro-Oeste e Nordeste. Para 98,3% dos entrevistados, a taxa rosa é mais evidente em produtos e serviços ligados ao setor de Beleza e Perfumaria. Para 89,7%, a indústria de moda tem mais incidência de “Pink Tax”.

O levantamento, elaborado pela Macfor, agência digital, contou com a participação dos consumidores, sendo 68% mulheres. Com relação à faixa etária, a maioria dos participantes tem entre 25 e 34 anos (67,3%). Os dados foram coletados por meio do formulário online e do Datalake Macfor, que compila informações de diversas fontes, como Google, SEMrush, redes sociais, por meio de APIs.

“Muitas vezes não fica claro para as mulheres qual o real benefício dos produtos destinados ao público feminino versus outros produtos. Isso causa um sentimento de frustração”, diz Fabrício Macias, CEO da Macfor. A maioria dos participantes da pesquisa questionou o motivo de haver uma diferenciação no preço cobrado pelos produtos destinados ao público feminino, se o custo de produção é o mesmo. Entre os depoimentos, ressalta Louize Fischer, head de market intelligence da Macfor, houve demandas para excluir a diferenciação de gênero no desenvolvimento de produtos. A demanda é pelo fim da abordagem sexista. “Os consumidores querem acabar com a abordagem sexista. No levantamento, ficou muito explícito que eles querem uma relação com as marcas com mais igualdade e transparência”, completa.


O estudo da Macfor revela não apenas a persistência da desigualdade de gênero, mas também a urgência de abordar este problema de forma mais eficaz. Para Camila Luizzi, gerente de Marketing da RelaxMedic, a prática da Taxa Rosa, que aumenta os custos de produtos específicos para mulheres, vai contra os princípios de ESG (Environmental, Social, and Governance), que defendem a igualdade, a sustentabilidade e a ética nos negócios.

A gerente de Marketing considera alarmante e contraproducente que, em pleno século XXI, ainda estejamos lidando com a “Taxa Rosa”. “Como gestora de uma empresa focada na beleza e no bem-estar, é meu dever promover práticas que respeitem e celebrem as diferenças, eliminando políticas de preços discriminatórias. Precisamos ir além do discurso e efetivar ações concretas que reflitam nosso compromisso com a igualdade de gênero”, afirma.

Se pensarmos que a influência feminina no mercado online é indiscutível e cada vez mais valorizada, a “Taxa Rosa” não apenas impõe um ônus financeiro injusto às mulheres, mas também reforça estereótipos de gênero obsoletos e prejudiciais. Outro estudo realizado ao longo de 2023, com os principais clientes da plataforma da Vurdere (startup que personaliza avaliações e integra uma rede social às plataformas de e-commerce, potencializando o efeito de rede por meio da geolocalização dos usuários) revelou que, de 55 mil avaliações de produtos em diversos segmentos — incluindo esportes, moda e beleza —, 65% foram feitas por mulheres.

Além disso, análises conduzidas pela Inteligência Artificial de análise de conteúdo gerado pelo usuário (UGC) indicaram que as contribuições femininas não só possuem qualidade superior em termos de SEO, como também são mais eficazes em converter visitas em vendas. Essa dinâmica proporciona um benefício significativo para as marcas, que veem o conteúdo feminino como um ativo valioso na personalização avançada oferecida pela nossa IA. “Portanto, é essencial reconhecer e recompensar essas mulheres engajadas, que atuam como verdadeiras embaixadoras das marcas, contribuindo substancialmente para a performance das lojas online”, destaca Daniel Pisano, fundador da Vurdere.

Para ter acesso à pesquisa basta clicar em: https://universidade.macfor.com.br/pink-tax

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