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Franquias híbridas: conheça os negócios que unem digital e presencial

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Mesclar vendas entre o sistema físico e o online traz diversas vantagens para as empresas

O pós-pandemia não mudou apenas a forma de consumo dos clientes, como também a maneira que os empreendedores investem em seus negócios. Combinar produtos e serviços on-line com off-line se tornou o caminho para conseguir absorver os dois perfis de público existentes na atualidade: os que optam pela visita às lojas físicas e os que preferem a comodidade das compras digitais. Não à toa, a retomada do comércio presencial, o avanço da digitalização e outros canais de venda, como delivery, estão entre as principais justificativas da Associação Brasileira de Franchising (ABF) para a consolidação da recuperação e do crescimento do mercado de franquias brasileiro, em 2022.

Segundo o estudo recente da instituição, o faturamento das redes no país superou, pela primeira vez, os R$ 211 bilhões, passando de R$ 185,068 bilhões, em 2021, para R$ 211,488 bilhões em 2022, um crescimento nominal de 14,3% – índice superior aos 12% projetados pela ABF. No balanço de 2022, os 11 segmentos classificados pela Associação Brasileira de Franchising apresentaram crescimento em relação ao ano anterior. E a projeção para 2023 é ainda mais audaciosa, com um crescimento entre 9,5% e 12% de faturamento. Para quem pretende empreender ainda neste ano, a sugestão ainda é ir à procura de negócios híbridos, que garantem ganhos tanto nos produtos e serviços on-line como nos físicos.

Conheça algumas opções de redes que oferecem o formato híbrido de franquia:

PaperMall: digital + físico
Recém-lançada no sistema de franchising, a papelaria conta com o diferencial de oferecer, além dos três formatos de franquias, um planejamento e treinamento especializado em marketing digital. O objetivo da estratégia híbrida, é oferecer atendimento no balcão, mas também humanizado pelo WhatsApp e redes sociais; aumentar a abrangência de divulgação do negócio e o raio de atendimento e venda da unidade. Modelo esse, inclusive, testado e aprovado durante a pandemia, e que fez a marca dobrar de tamanho e encontrar um negócio lucrativo neste setor.

Hoje, a novata no setor de franquias oferece dois modelos aos futuros investidores: a Virada de Bandeira, onde um dono de papelaria pode reestruturar o seu negócio com a licença de marca da PaperMall, juntamente com a aplicação das estratégias de marketing de vendas exclusivas da rede para captação de clientes. Já a segunda, se enquadra em um modelo mais tradicional de franquia, onde o empreendedor começa o negócio do zero vinculado à PaperMall. Nesse último formato, é possível escolher entre o formato de quiosque ou loja.
Raio x da franquia Paper Mall:

Investimento Inicial: Bandeira: a partir de R$ 107 mil; Quiosque: a partir de R$ 117 mil; Loja: a partir de R$ 310 mil
Taxa de Franquia: R$ 35 mil para todos os formatos
Previsão de Retorno: de 15 a 29 meses para todos os formatos
Projeção de receita mensal: Bandeira: de R$ 100 mil; Quiosque: de R$ 80 mil e Loja: de R$ 120 mil.
Número de funcionários: Bandeira: 5, Quiosque: 4 e Loja: 5
Royalties: 5%
Contato para interessados: papermall@live.com

American Cookies: delivery + loja física
Com mais de 50 lojas espalhadas por 10 estados brasileiros (DF, GO, SP, MG, PR, SC, BA, PE, PB e SE), sendo 20 apenas em Brasília, onde nasceu a marca. A American Cookies foi uma das pioneiras a levar o cookie americano para o delivery, em 2017. Em 2021, a rede teve o faturamento de R$ 3.8 milhões. Já em 2022, faturou R$ 10.7 milhões, representando um salto de 182% em relação ao ano anterior. A expectativa para 2023 é finalizar o ano com 15% de aumento em relação a 2022.

A American Cookies oferece mais de 20 sabores de cookies artesanais, feitos com ingredientes selecionados. Exemplo desse cuidado é a substituição da margarina pela manteiga de leite e a ausência de gordura vegetal, mudanças que garantem uma massa mais amanteigada, macia por dentro e crocante por fora. Outro diferencial da rede brasiliense é a generosidade nas suas porções, com cookies maiores dos que os disponíveis atualmente no mercado (1 unidade – entre 90g e 100g).

Raio x da franquia American Cookies:
Investimento Inicial: Container: a partir de R$ 159 mil; Quiosque: a partir de R$ 179 mil; Loja: a partir de R$ 219 mil
Taxa de Franquia: Container: R$ 38.900; Quiosques: R$ 46.900 mil e Loja: R$ 59.200 mil
Previsão de Retorno: de 18 a 24 meses para todos os formatos
Projeção de receita mensal: Container: de R$ 50 mil a 100 mil; Quiosque: de R$ 50 mil a R$ 100 mil e Loja: de R$ 50 mil a R$ 150 mil.
Lucro Previsto: 15 a 20% em todos os formatos
Número de funcionários: Container: ;, Quiosque: 4 e Loja: 6
Royalties: 5% FPP: 2%
Contato para interessados: franquia@amcookies.com.br ou pelo WhatsApp: (61) 9 9279-0343. Diretor de Expansão da marca: Andrielle Ramalho.

Açaí Puríssimo: franquia semiautomática
Fugindo do padrão delivery, pensando cada vez mais na expansão e em um atendimento mais ágil ao cliente, o Açaí Puríssimo, rede brasiliense especializada no preparo de cremes, shakes e congelados com a polpa do fruto amazônico, aposta em um novo modelo: a franquia semiautomática. Funciona assim: a nova operação possui, somente, um funcionário e um totem de autoatendimento. Com isso, o cliente terá mais agilidade no seu pedido, facilitando a gestão do negócio e reduzindo o custo fixo. O franqueado também ganha com isso, porque o formato requer um investimento menor, a partir de R$ 149 mil, e um custo operacional mensal reduzido, de até R$1.800. A previsão da rede de franquias brasiliense é que o novo formato chegue a faturar R$ 40 mil por mês. O modelo já foi testado em Brasília e ultrapassou a marca prevista, faturando R$ 117 mil em dois meses de operação.

Outra novidade do Açaí Puríssimo na franquia semiautomática é a mudança no projeto arquitetônico. Nas 12 lojas espalhadas em Brasília (406/407 Asa Norte, 310 Asa Norte, 103 Asa Sul, 113 Asa Sul, 103 Sudoeste, Águas Claras, Sobradinho, Noroeste, Taguatinga, Samambaia, Guará, Gama e Lago Norte CA 07 recém-inaugurada), as unidades estão mais clean e modernas, com cozinha integrada com atendimento, para facilitar o próprio funcionário nessa operação por conta própria. Esteticamente, a nova roupagem do Açaí Puríssimo possui um novo balcão em mdf em cor clara ripado com um expositor de vidro, cozinha com revestimento em metro white, pergolado em mdf, também na cor clara, cantos arredondados e novas iluminações nas unidades.

Raio x da franquia Açaí Puríssimo:
Investimento Inicial: 100 mil investimento
Taxa de Franquia: 50 mil de taxa de franquia
Previsão de Retorno: 24 meses
Projeção de receita mensal: Quiosque: Loja Física + Delivery: 40 mil
Número de funcionários:  2
Royalties: 5%
Contato para interessados: ricardo@acaipurissimo.com.br

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Dia dos Pais aquece vendas de atacado na Região da 44 em Goiânia

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Com a chegada do Dia dos Pais, lojistas do Mega Moda se antecipam à data com coleções especiais e recebem intensa movimentação de caravanas vindas de diversas partes de Goiás e outros estados

Em 2024, o Dia dos Pais será comemorado em 11 de agosto, seguindo a tradição do segundo domingo do mês. Segundo o relatório de Intenção de Compra para o Dia dos Pais, produzido pela consultoria Wake, cerca de 64,4% dos entrevistados planejam adquirir presentes para a ocasião. Destes, 36,5% pretendem fazer suas compras na semana do evento, enquanto outros 24,7% planejam se antecipar em até duas semanas.

A empresária Dalila Goulart, proprietária da marca Volar Camisetas, com sua expertise consolidada no vestuário masculino, destaca o papel crucial do atacado na dinâmica de vendas, especialmente em datas comemorativas como o Dia dos Pais. “Já estamos trabalhando com pedidos de lojistas de várias cidades do interior de Goiás e de outras regiões do Brasil. Eles se preparam antecipadamente para terem estoque adequado para a data”, explica.

A lojista enfatiza que a preparação antecipada é essencial. “Essa é uma das melhores épocas para o comércio de vestuário masculino. Por isso, começam a preparar suas lojas com bastante antecedência, garantindo que terão variedade e quantidade suficiente para atender à demanda dos consumidores”, diz Goulart.

Dalila também menciona que a estratégia de venda para o atacado requer uma compreensão das necessidades específicas dos revendedores. “Não é apenas sobre vender em volume, mas entender o que o mercado local de cada revendedor precisa. Isso significa ter uma variedade de produtos que atendam aos diferentes gostos e exigências dos consumidores finais dessas localidades”, comenta a lojista do Mega Moda Park

“Além disso, oferecemos condições especiais para esses períodos de alta demanda, como melhores preços e opções de pagamento flexíveis, o que ajuda os lojistas a maximizar suas margens de lucro durante o Dia dos Pais”, completa Goulart. 

Jocasta Rodrigues, a gerente do Império das Camisas, marca goiana localizada no Mega Moda Shopping, prevê um significativo aumento nas vendas durante o Dia dos Pais. Com a expectativa de um crescimento de 40% em relação aos períodos regulares, a loja já se mobiliza para aproveitar ao máximo esta data tão especial para o comércio. Conhecida por sua linha de camisas sofisticadas e por introduzir continuamente designs inovadores no mercado, o Império das Camisas tem uma estratégia bem definida para capturar a atenção e satisfazer as necessidades de seus clientes.

“Para o Dia dos Pais, estamos expandindo nosso inventário com uma série de novos designs e tecidos que foram cuidadosamente selecionados para agradar aos mais variados gostos dos consumidores”, explica Rodrigues. A empresária também enfatiza a importância de entender as preferências de seus clientes: “Realizamos uma pesquisa com nosso público para entender melhor quais estilos são mais procurados e quais as novas tendências que estão emergindo. Com base nisso, ajustamos nossa oferta para garantir que tenhamos as peças mais desejadas disponíveis em grande quantidade”.

Aumento nas vendas do atacado para o interior e outros estados 

Paula Sepulveda, Gerente de Marketing do Grupo Mega Moda, relata que os lojistas da região já estão bem preparados para o Dia dos Pais. As coleções específicas para a data já estão disponíveis nas lojas, e a expectativa é alta para o movimento de vendas. “Nossos lojistas já estão equipados com as novas coleções, prontos para atender tanto o público local quanto as caravanas que chegam de outros estados e do interior de Goiás”, explica.

Essa antecipação na preparação, permite que os lojistas se posicionem de forma estratégica no mercado, aproveitando a afluência de compradores que buscam renovar os estoques para as datas comemorativas. “Estamos observando um aumento significativo no número de caravanas que visitam o Mega Moda, uma tendência que se intensifica à medida que o Dia dos Pais se aproxima. Esses grupos vêm em busca da diversidade e qualidade dos produtos que nossos lojistas oferecem”, comenta Sepulveda.

O movimento acaba impactando de forma muito forte a economia local. “Essas visitas não apenas impulsionam as vendas durante períodos específicos, mas também fortalecem os laços comerciais entre os lojistas da Região da 44 e os revendedores de outras partes do país, gerando um ciclo virtuoso de crescimento e sucesso contínuos”, conclui.

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Advogada mentora previdenciária explica a importância de um bom profissional!

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O advogado previdenciário é o profissional que atua em casos relacionados à concessão de aposentadorias, pensões e benefícios previdenciários em geral. Esses casos de âmbito jurídico, normalmente, estão vinculados a problemas relacionados a idade, morte e doenças

Nesta série de entrevistas que homenageia as mulheres do nosso país, entrevistamos a Lizandry Caroline Cesar Cusin, uma advogada que se destaca pela sua trajetória de luta, persistência e determinação. Graduada em Direito pelo Centro Universitário de Araraquara em 2005, Lizandry começou sua carreira como estagiária do Ministério Público de Ibitinga entre 2001 e 2004. Especialista em Direito e Prática Previdenciária, ela acumula 17 anos de experiência na advocacia, tendo ajudado milhares de pessoas a se aposentar e a receber benefícios previdenciários.

A história de Lizandry é marcada por sua dedicação incansável aos estudos e pela vontade de superar obstáculos para alcançar a excelência profissional. Desde o início, ela se comprometeu a ajudar aqueles que não possuíam condições financeiras a garantirem seus direitos perante o INSS. Este compromisso com a justiça social e com o apoio aos mais necessitados alicerçou sua carreira e construiu sua reputação.

Ao longo dos anos, Lizandry colocou em prática uma advocacia pautada pelo amor em ajudar, pela confiança e pelo respeito ao tempo necessário para cada processo. Esse enfoque humanizado e ético fez com que ela se destacasse no campo do Direito Previdenciário e como mentora para advogados. A advocacia previdenciária, área de sua especialização, é de extrema importância, pois trata de assegurar que os cidadãos recebam os benefícios aos quais têm direito, especialmente em momentos de vulnerabilidade.

O trabalho de um advogado previdenciário envolve um conhecimento profundo da legislação e das normas que regulam os benefícios sociais e as aposentadorias. Lizandry domina essas nuances, oferecendo um suporte essencial para aqueles que enfrentam dificuldades em acessar seus direitos. A importância de ter um especialista nesta área não pode ser subestimada, pois ele pode fazer a diferença entre a conquista de um benefício justo ou a negação de um direito fundamental.

Além de sua atuação direta com os clientes, Lizandry também se dedica a compartilhar seu conhecimento e experiência como mentora de advogados. Ela entende que o caminho para a excelência na advocacia passa pela orientação adequada e pelo suporte contínuo. Em seu papel de mentora, Lizandry foca em capacitar outros advogados, fornecendo-lhes as ferramentas e o conhecimento necessários para enfrentar os desafios da advocacia previdenciária. Esse trabalho de mentoria é essencial para formar profissionais mais preparados e comprometidos com a justiça social.

O advogado iniciante na carreira sem sucesso pode enfrentar diversos desafios, como a falta de experiência, dificuldade em conquistar clientes, problemas de comunicação, insegurança, inclusive se senti sozinho e com muitas responsabilidades e o meu papel é ajudar essas pessoas destravar o seu conhecimento escondido; explica a Lizandry

Ao olhar para o futuro, Lizandry continua firme em seu propósito de oferecer justiça e apoio aos que mais precisam, mantendo-se como uma referência na advocacia previdenciária. Sua história é uma prova de que, com persistência e dedicação, é possível alcançar grandes realizações e fazer uma diferença significativa na vida das pessoas.

Saiba mais sobre a especialista no link abaixo!
https://www.instagram.com/lizandryadvogada?igsh=MTY5eDh1emdydG5jYQ==

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A IA generativa irá certamente lhe ajudar, porém serão necessários cuidados adicionais de cibersegurança

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Incremento será necessário para integrar proteção a novas superfícies de ataque, como prompts ou camadas de orquestração

Ao analisar as principais tendências recentes de segurança cibernética e orientar as ações que os CISOs devem tomar para permitir uma jornada segura da inteligência artificial generativa em suas organizações, os especialistas que participaram do Gartner Security & Risk Management Summit, evento que aconteceu em Sydney, na Austrália, chamaram a atenção para o fato de que essa nova tecnologia exigirá cuidados adicionais e o desenvolvimento de novos recursos de segurança cibernética, podendo resultar em um aumento de até 15% no volume de investimentos em cibersegurança.

Ao falar sobre o assunto, o Analista Diretor Sênior do Gartner, Richard Addiscott, explicou que os CISOs devem atualizar as práticas de segurança de aplicativos e dados para integrar novas superfícies de ataque, como prompts ou camadas de orquestração, para instrumentar modelos de IA.

Para o Fernando Guimarães, Head da Stone Age, vertical de negócios de Crédito e Antifraude da TIVIT, a estimativa pode ser até conservadora à medida em que, além da necessidade de proteger aplicações que trabalham com IA generativa, existe uma tendência de que cada vez mais a IA Generativa seja integrada em ferramentas de combate aos fraudadores. Os benefícios da IA Generativa são inquestionáveis e com um potencial enorme de crescimento, no entanto, tais benefícios devem ser acompanhados com cuidados e investimentos de cyber segurança. “O resultado líquido será na maioria dos casos muito positivo, porém não existe almoço grátis”, afirma Guimarães.

Ele comenta que este movimento foi realizado pela própria Stone Age com a incorporação da solução de inteligência artificial generativa Athena, desenvolvida pela TIVIT nas suas soluções. No início de 2024, a tecnologia passou a ser oferecida como uma nova funcionalidade presente no Identify, produto focado na validação de identidade para processos de onboarding e vendas.

Lançada em dezembro do ano passado pela TIVIT, a Athena permite ao Identify realizar, entre outras coisas, a leitura inteligente dos dados de um contrato social em 30 segundos de forma automática. Além disso, extrair destes documentos informações estruturadas, as quais imediatamente se transformam em insights colaborativos para alimentar a esteira de dados que viabiliza uma tomada de decisão mais efetiva e rápida.

Guimarães comenta que a adoção da Athena confere à Identify novas funcionalidades que tornam a jornada de utilização da ferramenta muito mais completa. Na prática, de acordo com ele, agora a empresa tem uma versão 2.0 que consegue avançar no sentido da eficiência operacional, com a redução da intervenção manual, aumento da assertividade nas decisões, além de atuar na diminuição de custos, com a viabilidade de trabalhar com equipes de atendimento e análise menores.

“Acredito que este tipo de ganho possa ser disseminado por diversas outras soluções no mercado. Desta forma, considerando os benefícios trazidos pela IA Generativa para a cibersegurança, o aumento de investimentos para incrementar o uso dessa tecnologia se torna plenamente justificável”, conclui.

Uma alternativa para o uso da IA de forma mais segura, é utilizar soluções que sejam customizáveis para a necessidade da empresa. Segundo Daniel Galante, CCO e CPO da TIVIT a AI veio para tornar os processos e empresas mais ágeis, contudo, é preciso utilizar de maneira muito assertiva. “Imaginem um grande escritório de advocacia, que atende a importantes clientes e que todos os advogados ficam imputando dados dos clientes e dos processos em um ambiente 100% aberto, que pode se tornar público. Isso poderia gerar um grande problema tornando esses dados expostos para o público em geral. Uma alternativa para isso é usar uma AI Generativa que seja customizável, como a Athena por exemplo, em que o cliente pode selecionar quais serão as bases de consultas, tornar todos os dados expostos somente nos locais pré-determinados e com os acessos restritos a quem deva realmente ter. Essa é a melhor forma de utilizar a AI, trazendo o ganho de agilidade que ela possui, mas ao mesmo tempo a segurança necessária para um processo como este” afirma Galante.

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