Mesclar vendas entre o sistema físico e o online traz diversas vantagens para as empresas
O pós-pandemia não mudou apenas a forma de consumo dos clientes, como também a maneira que os empreendedores investem em seus negócios. Combinar produtos e serviços on-line com off-line se tornou o caminho para conseguir absorver os dois perfis de público existentes na atualidade: os que optam pela visita às lojas físicas e os que preferem a comodidade das compras digitais. Não à toa, a retomada do comércio presencial, o avanço da digitalização e outros canais de venda, como delivery, estão entre as principais justificativas da Associação Brasileira de Franchising (ABF) para a consolidação da recuperação e do crescimento do mercado de franquias brasileiro, em 2022.
Segundo o estudo recente da instituição, o faturamento das redes no país superou, pela primeira vez, os R$ 211 bilhões, passando de R$ 185,068 bilhões, em 2021, para R$ 211,488 bilhões em 2022, um crescimento nominal de 14,3% – índice superior aos 12% projetados pela ABF. No balanço de 2022, os 11 segmentos classificados pela Associação Brasileira de Franchising apresentaram crescimento em relação ao ano anterior. E a projeção para 2023 é ainda mais audaciosa, com um crescimento entre 9,5% e 12% de faturamento. Para quem pretende empreender ainda neste ano, a sugestão ainda é ir à procura de negócios híbridos, que garantem ganhos tanto nos produtos e serviços on-line como nos físicos.
Conheça algumas opções de redes que oferecem o formato híbrido de franquia:
PaperMall: digital + físico Recém-lançada no sistema de franchising, a papelaria conta com o diferencial de oferecer, além dos três formatos de franquias, um planejamento e treinamento especializado em marketing digital. O objetivo da estratégia híbrida, é oferecer atendimento no balcão, mas também humanizado pelo WhatsApp e redes sociais; aumentar a abrangência de divulgação do negócio e o raio de atendimento e venda da unidade. Modelo esse, inclusive, testado e aprovado durante a pandemia, e que fez a marca dobrar de tamanho e encontrar um negócio lucrativo neste setor.
Hoje, a novata no setor de franquias oferece dois modelos aos futuros investidores: a Virada de Bandeira, onde um dono de papelaria pode reestruturar o seu negócio com a licença de marca da PaperMall, juntamente com a aplicação das estratégias de marketing de vendas exclusivas da rede para captação de clientes. Já a segunda, se enquadra em um modelo mais tradicional de franquia, onde o empreendedor começa o negócio do zero vinculado à PaperMall. Nesse último formato, é possível escolher entre o formato de quiosque ou loja. Raio x da franquia Paper Mall:
Investimento Inicial: Bandeira: a partir de R$ 107 mil; Quiosque: a partir de R$ 117 mil; Loja: a partir de R$ 310 mil Taxa de Franquia: R$ 35 mil para todos os formatos Previsão de Retorno: de 15 a 29 meses para todos os formatos Projeção de receita mensal: Bandeira: de R$ 100 mil; Quiosque: de R$ 80 mil e Loja: de R$ 120 mil. Número de funcionários: Bandeira: 5, Quiosque: 4 e Loja: 5 Royalties: 5% Contato para interessados: papermall@live.com
American Cookies: delivery + loja física Com mais de 50 lojas espalhadas por 10 estados brasileiros (DF, GO, SP, MG, PR, SC, BA, PE, PB e SE), sendo 20 apenas em Brasília, onde nasceu a marca. A American Cookies foi uma das pioneiras a levar o cookie americano para o delivery, em 2017. Em 2021, a rede teve o faturamento de R$ 3.8 milhões. Já em 2022, faturou R$ 10.7 milhões, representando um salto de 182% em relação ao ano anterior. A expectativa para 2023 é finalizar o ano com 15% de aumento em relação a 2022.
A American Cookies oferece mais de 20 sabores de cookies artesanais, feitos com ingredientes selecionados. Exemplo desse cuidado é a substituição da margarina pela manteiga de leite e a ausência de gordura vegetal, mudanças que garantem uma massa mais amanteigada, macia por dentro e crocante por fora. Outro diferencial da rede brasiliense é a generosidade nas suas porções, com cookies maiores dos que os disponíveis atualmente no mercado (1 unidade – entre 90g e 100g).
Raio x da franquia American Cookies: Investimento Inicial: Container: a partir de R$ 159 mil; Quiosque: a partir de R$ 179 mil; Loja: a partir de R$ 219 mil Taxa de Franquia: Container: R$ 38.900; Quiosques: R$ 46.900 mil e Loja: R$ 59.200 mil Previsão de Retorno: de 18 a 24 meses para todos os formatos Projeção de receita mensal: Container: de R$ 50 mil a 100 mil; Quiosque: de R$ 50 mil a R$ 100 mil e Loja: de R$ 50 mil a R$ 150 mil. Lucro Previsto: 15 a 20% em todos os formatos Número de funcionários: Container: ;, Quiosque: 4 e Loja: 6 Royalties: 5% FPP: 2% Contato para interessados: franquia@amcookies.com.br ou pelo WhatsApp: (61) 9 9279-0343. Diretor de Expansão da marca: Andrielle Ramalho.
Açaí Puríssimo: franquia semiautomática Fugindo do padrão delivery, pensando cada vez mais na expansão e em um atendimento mais ágil ao cliente, o Açaí Puríssimo, rede brasiliense especializada no preparo de cremes, shakes e congelados com a polpa do fruto amazônico, aposta em um novo modelo: a franquia semiautomática. Funciona assim: a nova operação possui, somente, um funcionário e um totem de autoatendimento. Com isso, o cliente terá mais agilidade no seu pedido, facilitando a gestão do negócio e reduzindo o custo fixo. O franqueado também ganha com isso, porque o formato requer um investimento menor, a partir de R$ 149 mil, e um custo operacional mensal reduzido, de até R$1.800. A previsão da rede de franquias brasiliense é que o novo formato chegue a faturar R$ 40 mil por mês. O modelo já foi testado em Brasília e ultrapassou a marca prevista, faturando R$ 117 mil em dois meses de operação.
Outra novidade do Açaí Puríssimo na franquia semiautomática é a mudança no projeto arquitetônico. Nas 12 lojas espalhadas em Brasília (406/407 Asa Norte, 310 Asa Norte, 103 Asa Sul, 113 Asa Sul, 103 Sudoeste, Águas Claras, Sobradinho, Noroeste, Taguatinga, Samambaia, Guará, Gama e Lago Norte CA 07 recém-inaugurada), as unidades estão mais clean e modernas, com cozinha integrada com atendimento, para facilitar o próprio funcionário nessa operação por conta própria. Esteticamente, a nova roupagem do Açaí Puríssimo possui um novo balcão em mdf em cor clara ripado com um expositor de vidro, cozinha com revestimento em metro white, pergolado em mdf, também na cor clara, cantos arredondados e novas iluminações nas unidades.
Raio x da franquia Açaí Puríssimo: Investimento Inicial: 100 mil investimento Taxa de Franquia: 50 mil de taxa de franquia Previsão de Retorno: 24 meses Projeção de receita mensal: Quiosque: Loja Física + Delivery: 40 mil Número de funcionários: 2 Royalties: 5% Contato para interessados: ricardo@acaipurissimo.com.br
SUV compacto da GAC Motor aposta em design moderno, conectividade e desempenho para conquistar consumidores baianos
Fotos: Divulgação/ GAC Dinastia
Salvador recebeu, no último sábado (28), o lançamento oficial do novo GS3, em evento realizado na concessionária GAC Dinastia, que reuniu clientes, convidados e entusiastas do setor automotivo. A apresentação do modelo marcou a chegada de mais um SUV compacto ao mercado baiano, com proposta voltada à tecnologia, inovação e conforto, características que têm ganhado espaço entre os consumidores.
Durante o evento, o público pôde conhecer de perto os diferenciais do veículo, que se destaca pelo design contemporâneo, pacote tecnológico e desempenho alinhado às novas demandas do segmento. A ação foi marcada pela organização e pelo forte engajamento da equipe da concessionária, além da receptividade positiva dos visitantes, que tiveram a oportunidade de explorar o modelo e realizar test drives. A grande quantidade de vendas realizadas durante a ação foi o reflexo da excelente aceitação do público.
O lançamento do GS3 reforça a estratégia da GAC Motor de ampliar sua presença no Brasil e consolidar a marca no mercado regional. A expectativa, segundo a concessionária, é transformar o bom desempenho do evento em resultados comerciais consistentes, impulsionados pelo interesse do público e pela proposta competitiva do novo SUV no cenário automotivo atual.
GAC Dinastia – Inaugurada em maio de 2025, a GAC Dinastia é a primeira concessionária da montadora chinesa na Bahia.
A unidade é uma das quase 30 concessionárias do Grupo Indiana na Bahia, com lojas espalhadas por todo o estado, representando, atualmente, 14 montadoras de veículos. Com a expertise de quase 50 anos do Grupo Indiana, a GAC Dinastia apresenta ao público uma linha completa de veículos que combinam design moderno, eficiência energética e tecnologia de última geração.
Um dos maiores grupos de concessionárias do estado, o Grupo Indiana construiu, ao longo de quase cinco décadas, uma trajetória marcada por dedicação ao cliente, tradição no setor automotivo e capacidade de adaptação às transformações do mercado.
Descubra os desafios de atrair clientes para negócios virtuais e aprenda estratégias práticas para superar obstáculos e alcançar o sucesso digital
Muitos empreendedores enfrentam grandes dificuldades ao tentar conquistar uma clientela no vasto mundo da internet. O ambiente digital, embora repleto de possibilidades, apresenta barreiras que exigem planejamento e ações bem pensadas para serem superadas.
Essa realidade se torna ainda mais desafiadora em um cenário de intensa competição, em que destacar-se demanda um entendimento claro de quem é o consumidor e quais recursos utilizar para chamar sua atenção. Nesse sentido, uma plataforma marketplace in e out surge como potencial aliada, desde que aplicada com conhecimento e organização.
Entenda as barreiras invisíveis do mercado digital
Pequenos negócios online frequentemente esbarram em obstáculos que limitam sua visibilidade e dificultam o crescimento. A saturação em certos segmentos, junto com a ausência de um diferencial claro, torna a tarefa de atrair olhares algo complexo.
Setores como vestuário e acessórios, por exemplo, estão abarrotados de opções, o que exige dos empreendedores a busca por nichos específicos ou propostas únicas para se sobressaírem. Identificar essas barreiras permite ajustar abordagens e encontrar caminhos mais eficazes para alcançar resultados satisfatórios.
Conheça profundamente o seu público-alvo
Entender quem são as pessoas que você deseja alcançar é um passo essencial para criar laços verdadeiros e duradouros com os clientes. Saber quais são suas necessidades, desafios e preferências ajuda a moldar ofertas que realmente façam sentido para elas.
Ferramentas simples, como formulários virtuais ou interações nas redes sociais, podem fornecer dados valiosos sobre o comportamento de compra. Com essas informações em mãos, personalizar mensagens e produtos se torna uma estratégia poderosa para transformar interesse em vendas.
Invista em estratégias de marketing acessíveis
O marketing digital oferece oportunidades incríveis para quem tem recursos limitados, mas deseja expandir sua presença no ambiente virtual. Utilizar plataformas sociais, estratégias de otimização para mecanismos de busca (SEO), mensagens por e-mail e conteúdos gratuitos são maneiras práticas de conquistar atenção sem grandes gastos.
Criar publicações que engajem o público e estabelecer colaborações com influenciadores da região também podem ampliar o alcance da marca de maneira significativa. Ações bem estruturadas geram impacto, construindo uma base de consumidores leais ao longo do tempo.
Maximize sua visibilidade com o marketplace in e out
Recursos como o marketplace in e out trazem uma solução para negócios online que buscam crescimento. O modelo “In” converte sua loja em um espaço virtual compartilhado, permitindo que outros comerciantes vendam ali e atraiam visitantes, enquanto o “Out” amplia seu alcance ao colocar seus produtos em marketplaces de terceiros, aproveitando a visibilidade já existente para atingir novos públicos.
Para aproveitar ao máximo essas estratégias, é crucial investir na apresentação, com imagens de qualidade, textos claros e valores competitivos. Assim, esse cuidado eleva as chances de destaque e facilita a expansão para diferentes mercados com agilidade.
Construa uma presença online consistente
Manter uma imagem uniforme em todos os canais digitais é fundamental para transmitir credibilidade e ser lembrado pelo público. Para isso, definir um estilo visual e uma forma de se comunicar ajuda a criar uma identidade que os consumidores reconheçam, fortalecendo o branding da empresa.
Além disso, ter perfis organizados nas redes sociais e publicar com regularidade mantém o engajamento em alta, cenário ideal para manter a atenção e relevância do negócio perante os concorrentes. Essa constância reflete profissionalismo e, com o tempo, transforma seguidores em clientes fiéis à sua marca.
Avalie e ajuste suas estratégias com frequência
Observar os resultados das ações realizadas é um hábito indispensável para entender o que realmente dá certo no dia a dia do negócio. Acompanhar indicadores simples, como a quantidade de interações ou cliques, ajuda a medir o desempenho de cada iniciativa.
Recursos como o Google Analytics também permitem analisar o movimento no site e o comportamento dos visitantes de maneira acessível. Com base nesses dados, é possível fazer ajustes contínuos, contribuindo para melhorar o alcance e atrair um número maior de interessados.
Por fim, vale lembrar que a busca por clientes no universo online é um processo constante, que demanda flexibilidade frente às transformações do mercado. Ao monitorar e adaptar estratégias regularmente, pequenos empreendimentos não só conseguem superar entraves, mas também se fortalecem, transformando cada interação digital em uma chance de crescimento sustentável.
Saiba como se adequar às novas exigências fiscais, reduzir riscos de penalidades e manter a regularidade nas obrigações tributárias
As recentes atualizações nas regras de emissão de documentos fiscais têm impactado diretamente empresas de todos os portes, trazendo novos desafios para a gestão tributária. Para se adaptar à mudança na emissão de nota fiscal, por exemplo, é fundamental compreender as exigências atualizadas, os prazos e as ferramentas disponíveis.
Muitos empreendedores ainda enfrentam dificuldades para evitar erros que podem resultar em multas ou problemas com o fisco. Nesse sentido, estar em dia com as obrigações fiscais é a chave para proteger o negócio, garantindo mais segurança e credibilidade no mercado.
Conheça as novas regras para emissão de notas fiscais
A legislação atual trouxe alterações em prazos, formatos digitais e obrigatoriedades específicas que exigem atenção redobrada dos gestores. Exemplos práticos incluem a adoção de novos campos obrigatórios no preenchimento de documentos e a integração direta com os sistemas de monitoramento do governo.
Para se manter atualizado, é essencial acompanhar os portais oficiais da Receita Federal e as Secretarias de Fazenda estaduais com frequência. Esse cuidado evita deslizes por desconhecimento e garante benefícios claros, como a redução drástica de riscos de autuações e processos administrativos.
Adote ferramentas digitais para agilizar o processo
A tecnologia é uma grande aliada na gestão de notas fiscais, especialmente por meio de sistemas de emissão automatizada e softwares de contabilidade modernos. Ferramentas populares, como programas integrados ao ERP da empresa, facilitam a comunicação com o fisco e organizam o fluxo de faturamento.
Ao escolher um sistema, vale sempre verificar a compatibilidade com as exigências fiscais vigentes para evitar incompatibilidades técnicas. Os impactos positivos são imediatos, resultando em economia de tempo para a equipe e diminuição de erros manuais que comprometem a operação.
Previna erros comuns que geram multas
Os equívocos mais frequentes incluem o preenchimento incorreto de dados, atrasos na emissão ou a falta de envio de informações obrigatórias ao fisco. Um exemplo crítico é a não emissão de notas em vendas online, prática que leva a penalidades severas e bloqueios cadastrais.
Revisar os processos internos e criar checklists de conferência são passos fundamentais para assegurar que nenhuma informação seja esquecida. Evitar multas preserva o orçamento da empresa e mantém sua boa reputação perante fornecedores, clientes e órgãos governamentais.
Organize prazos e evite atrasos na entrega
Cumprir os prazos estipulados para a emissão e envio de notas é vital para evitar consequências como multas automáticas e bloqueios fiscais. Utilizar cronogramas com lembretes automáticos em sistemas digitais ajuda a monitorar as datas e garante que nada saia do controle.
Antecipar a emissão em períodos de alta demanda é um cuidado estratégico para evitar lentidão nos servidores do governo. Esses resultados garantem maior controle financeiro para o empreendedor e total conformidade com as exigências do fisco brasileiro.
Capacite sua equipe para lidar com as mudanças
Outra recomendação para evitar falhas é treinar os colaboradores para compreenderem as novas regras e operarem os sistemas de emissão. Workshops práticos e cursos online sobre legislação fiscal são exemplos de treinamentos eficazes que elevam o nível técnico da equipe interna.
Reuniões periódicas para atualização de informações ajudam a engajar o time e evitam que falhas humanas comprometam a contabilidade do negócio. Uma equipe preparada gera maior eficiência operacional e reduz consideravelmente os riscos de erros que impactam o caixa da empresa.
Consulte um contador para garantir conformidade
Por fim, o suporte de um profissional de contabilidade é indispensável para revisar processos e assegurar que a empresa esteja rigorosamente em dia com o fisco. O contador pode ajudar na análise de notas rejeitadas e oferecer orientações precisas sobre tributações específicas de cada setor de atuação.
Ao escolher um profissional, indica-se buscar referências e experiência comprovada na área fiscal para garantir um atendimento de alta qualidade. Estar alinhado às exigências legais traz tranquilidade ao empreendedor e previne problemas futuros que poderiam travar o crescimento do negócio.