A mediação como instrumento de escuta, sensibilidade e diálogo capaz de transformar conflitos em caminhos mais humanos e conscientes.
Sylvana Teixeira aposta na escuta empática e no diálogo como eixos para um exercício profissional mais ético, sensível e centrado na dignidade das relações. Um dia comum em um fórum: duas partes se enfrentam, cada qual ancorada em seu argumento. No meio da sala, entre a rigidez do processo e a expectativa por um desfecho, a mediadora Sylvana Teixeira não vê adversários. Enxerga histórias interrompidas, necessidades não percebidas e sentimentos não validados. Em vez de contribuir para a polarização dos ânimos, oferece escuta. Em vez de afiar a retórica, constrói pontes. Foi assim que a especialista em mediação e resolução de conflitos decidiu abandonar o contencioso como única via e transformar o diálogo e a compreensão das relações humanas no centro da sua atuação profissional. “Como mediadora, entendi que minha atuação reflete um compromisso de ouvir as partes, sem qualquer juízo de valor e sem menosprezar o que, muitas vezes, não é dito com palavras. Uma dor silenciosa que requer dos profissionais da área jurídica ou não uma sensibilidade para perceber além de uma mera defesa de posições. É preciso ir além ao proporcionar aos envolvidos a possibilidade de juntos buscarem o caminho mais justo e mais humano para cada situação”, reflete.
Antes de se tornar referência na mediação e na resolução de conflitos, Teixeira enfrentou a indiferença, a falta de empatia e o julgamento. Viveu um quadro profundo de depressão, que culminou em uma tentativa de autoextermínio. Foi nesse limite que redefiniu seu propósito. “Foi a dor que me tirou do automático e me fez reconhecer o valor do humano na minha atuação profissional”, afirma com firmeza.
A saúde emocional, segundo a profissional, é um tema incontornável no universo jurídico. “Acredito que a saúde mental é fundamental especialmente para os profissionais da área jurídica. E hoje, felizmente, temos políticas que reconhecem essa necessidade dentro da nossa profissão”, pontua, referindo-se ao avanço de iniciativas institucionais voltadas ao cuidado com quem atua tanto dentro quanto fora do universo jurídico.
Desde cedo, viu no conhecimento um abrigo seguro. Incentivada ao estudo pela família, sempre acreditou que aprender é um tipo de herança que ninguém pode tirar. “Sempre ouvi da minha mãe: você não é todo mundo. Hoje entendo que esse incômodo foi o que me ensinou a pensar fora da curva”, conta. Formada em Direito, iniciou a carreira na advocacia tradicional. A dinâmica era clara: vencer. “Naquela época, advogado bom era aquele que sabia brigar e ganhar”, relembra. Mas, com o tempo, a advogada percebeu que algo se perdia nesse modelo. As partes podiam sair juridicamente atendidas, mas emocionalmente devastadas. “Mesmo aplicando a lei, percebi que a dignidade das pessoas nem sempre era preservada. A Justiça não pode ignorar o que está por trás do silêncio”, observa.
Aos poucos, a especialista passou a entender que os modelos tradicionais de resolução de conflitos reduziam as situações a um certo e um errado, sem espaço para as complexidades das relações. Começou, então, a defender uma abordagem mais sensível, centrada na escuta, na autonomia e na responsabilidade compartilhada. “Transformei o diálogo e a construção conjunta de soluções no eixo central da minha atuação.”
A mudança de rota não foi simples. Sair da visão do litígio para a do consenso foi um luta interna e acadêmica. Enfrentou resistência, atravessou momentos de dúvida e encontrou solidão intelectual. “Durante muito tempo, senti que pensar diferente era um desvio. Só depois compreendi que, no Direito, há espaço tanto para a razão quanto para a sensibilidade.”
Determinada a aprofundar sua formação, a mediadora e professora da área investiu intensamente em qualificação. Passou por cursos de curta duração, especializações, MBA, mestrado e doutorado. Sua dedicação foi reconhecida com o título honoris causa concedido por uma rede internacional de ensino, que destacou sua atuação com foco em liderança ética, administração moderna e resolução de conflitos nas organizações. “Esse reconhecimento não celebra um título em si, mas uma escolha: a de sustentar uma atuação com a valorização do ser humano em sua complexidade e auxiliar no resgate da sua confiança e consciência na resolução de seus conflitos sem a perda da dignidade.”
Hoje, Sylvana Teixeira defende que os profissionais, que atuam com pessoas independente de ser do universo jurídico, precisam dominar mais do que códigos, ritualísticas e procedimentos. Para ela, escutar é tão importante quanto argumentar, e compreender o outro é parte da solução conflituosa. “A atuação dos profissionais precisa ser, também, um exercício de escuta e empatia. Só quem conhece o peso de uma lágrima consegue reconhecer a beleza de um sorriso de gratidão.”
Mais do que uma técnica, ela vê o trabalho com conflitos como uma forma de servir. Cada caso, segundo a especialista, é uma semente lançada em solo fértil, e o que se planta nas relações reverbera na sociedade.
“Comprometa-se com a excelência. A constância é o verdadeiro segredo.”, conclui Sylvana Teixeira. Para saber mais siga-a: @syl_teixeira.cm
Operação Do MP-MG Investiga Suspeita De Fraude Tributária Envolvendo Empresas Ligadas Ao Grupo Coelho Diniz
Ação apura possível esquema de sonegação de ICMS e lavagem de dinheiro; investigação não envolve a rede de supermercados Coelho Diniz nem o Grupo Pão de Açúcar Uma operação deflagrada pelo Ministério Público de Minas Gerais (MP-MG), com apoio da Receita Estadual e das polícias Civil e Militar, investiga um suposto esquema de fraude tributária que teria causado prejuízo superior a R$ 215 milhões aos cofres públicos. A ação, denominada Operação Ambiente 186, cumpriu mandados de busca e apreensão em endereços ligados a empresas de empresários da família Diniz em Minas Gerais, sem qualquer relação com a rede de supermercados […]
Ação apura possível esquema de sonegação de ICMS e lavagem de dinheiro; investigação não envolve a rede de supermercados Coelho Diniz nem o Grupo Pão de Açúcar
Uma operação deflagrada pelo Ministério Público de Minas Gerais (MP-MG), com apoio da Receita Estadual e das polícias Civil e Militar, investiga um suposto esquema de fraude tributária que teria causado prejuízo superior a R$ 215 milhões aos cofres públicos. A ação, denominada Operação Ambiente 186, cumpriu mandados de busca e apreensão em endereços ligados a empresas de empresários da família Diniz em Minas Gerais, sem qualquer relação com a rede de supermercados Coelho Diniz, que atua no varejo alimentar.
Créditos : Marcos Valério / MG Agência O Globo
De acordo com informações oficiais divulgadas pelo MP-MG e confirmadas por veículos como VEJA, InvestNews, O Fator e Portal Gerais, as investigações apuram possíveis práticas de sonegação de ICMS, falsificação de documentos, lavagem de dinheiro e movimentações financeiras irregulares. Segundo os investigadores, o esquema envolveria o uso de empresas de fachada conhecidas como “noteiras” para emitir notas fiscais falsas e reduzir artificialmente o volume tributário devido.
Entre os alvos da operação está o publicitário Marcos Valério Fernandes de Souza, condenado no caso do Mensalão. Sua participação no suposto esquema ainda é analisada pelas autoridades, mas sua inclusão entre os investigados foi confirmada pelo MP-MG e amplamente noticiada pela imprensa.
Em nota enviada à imprensa, representantes da família Diniz afirmaram que as redes de supermercados Coelho Diniz e os investimentos no Grupo Pão de Açúcar (GPA) não são alvos da operação, reforçando que as empresas do varejo alimentar não integram o escopo da investigação. As entidades públicas envolvidas MP-MG, Receita e forças policiais não mencionaram a rede de supermercados nem o GPA em suas comunicações oficiais.
A ação resultou no bloqueio judicial de bens que pode superar R$ 476 milhões, valor estimado para garantir eventual ressarcimento aos cofres públicos caso as suspeitas sejam confirmadas. Documentos, computadores, celulares e mídias digitais foram apreendidos para análise.
O empresário Marcos Valério. Foto: Marcelo Prates/Hoje em Dia/AE
O MP-MG ressaltou que as apurações seguem em sigilo e que nenhuma responsabilidade foi atribuída até o momento, destacando que conclusões só serão possíveis após a avaliação técnica de todo o material coletado.
A Operação Ambiente 186 marca mais um capítulo na estratégia estadual de combate a organizações especializadas em fraudes fiscais e reforça o foco das autoridades em estruturas empresariais paralelas utilizadas para burlar o sistema tributário.
Radisson Serviced Apartments Jardins, um empreendimento inédito da América Latina, chegou para redefinir o conceito de hospitalidade
Sob a gerência de Mônica Vaccari da Silva, profissional com vasta experiência no setor, o Radisson Serviced Apartments promete oferecer uma experiência única, unindo as comodidades de um hotel de luxo ao aconchego de um lar.
Localizado no coração de São Paulo, o Radisson Serviced Apartments Jardins é fruto de uma parceria entre a Mitre Realty e a Atlantica Hospitality International, rede com 193 empreendimentos e 28,5 mil quartos em todo o Brasil, refletindo a tendência global dos branded residences — residenciais com serviços hoteleiros. O empreendimento conta com studios e apartamentos totalmente equipados, oferecendo aos hóspedes um ambiente sofisticado e acolhedor. A experiência completa inclui recepção e concierge 24 horas, sauna, jacuzzi e serviços exclusivos pay-per-use; como arrumação diária, dog walker e health coach. Os hóspedes também podem contratar e desfrutar do café da manhã no conforto de seus aposentos.
Créditos da Foto: Divulgação
Para promover o bem-estar e a convivência, o empreendimento oferece áreas comuns, incluindo spa (pay-per-use), academia e estacionamento. Além dos espaços coletivos, os hóspedes têm acesso a um portfólio completo de serviços pensado para facilitar o dia a dia e elevar o nível de conforto: concierge incluso no condomínio, com atendimento personalizado para reservas e facilidades; equipe de governança responsável pela limpeza e manutenção das unidades, já inclusa no valor da diária; serviço de mordomia para organização de bagagens e cuidados com o apartamento na ausência do morador; assessoria de eventos para a realização de encontros privativos e confraternizações; alfaiataria para ajustes e reparos de roupas; health coaching em formato pay-per-use; laundry service com coleta e entrega de peças lavadas e passadas; e suporte para reparos e instalações, garantindo praticidade e serviços domésticos rápidos realizados por profissionais de confiança. Além disso, a segurança é uma prioridade e para isso, o local possui vigilância física, proporcionando tranquilidade e proteção a todos os visitantes.
A gestão do Radisson Serviced Apartments Jardins será realizada pela Atlantica juntamente com a marca Radisson, reconhecida internacionalmente pelo seu padrão de qualidade, garantindo assim a excelência nos serviços e uma experiência ímpar para todos que fizerem do Radisson Serviced Apartments Jardins sua casa temporária. No mundo a Radisson possui mais de 450 hotéis em 75 países e traz com exclusividade para o Brasil a bandeira Serviced Apartments.
“Estamos muito animados em trazer esse conceito inovador para a América Latina. Nosso objetivo é oferecer um ambiente que combine o conforto do lar com a sofisticação dos serviços de hotel, atendendo tanto a viajantes a negócios quanto a turistas que buscam uma estadia diferenciada”, afirma Mônica Vaccari da Silva, gerente geral do condomínio.
Créditos da Foto: Divulgação
Para Guilherme Martini, Vice-Presidente de Operações, Vendas e Marketing da Atlantica, participar deste projeto reforça o compromisso da administradora em entregar soluções de hospedagem que acompanham a evolução do mercado. “O residencial representa um novo patamar de experiência, combinando design inteligente, serviços de alta qualidade e a força de uma marca globalmente reconhecida. Estamos muito satisfeitos em somar nossa expertise operacional a um empreendimento que redefine a hospitalidade na região”.
O projeto chega com o objetivo de atender um novo perfil de consumidor: pessoas que buscam a liberdade de viver em um espaço próprio, sem abrir mão dos serviços, do cuidado e da sofisticação característicos das melhores redes hoteleiras. É nesse contexto que a proposta do empreendimento se diferencia, trazendo ao público uma solução moderna, flexível e alinhada às transformações do setor. “O Radisson Serviced Apartments Jardins eleva o padrão da hospitalidade na cidade ao unir o cuidado característico da Mitre com a excelência operacional da Atlantica e da marca Radisson. Desenvolvemos um produto que entrega conforto, conveniência e serviços personalizados, criando uma experiência que vai muito além da hospedagem tradicional”, ressalta Leandro Cássio, diretor de hospitalidade da Mitre Realty.
Com a chegada do Radisson Serviced Apartments Jardins, a Atlantica Hospitality International e a Mitre Realty saem na frente no movimento de expansão e inovação no setor, oferecendo ao mercado um produto que atende às novas necessidades de moradia temporária, mobilidade e estilo de vida. O empreendimento inaugura uma nova referência de hospedagem em São Paulo, unindo conforto, praticidade e excelência operacional para hóspedes que buscam muito mais do que um lugar para ficar — mas um espaço para viver bem.
Sobre a Atlantica Hospitality International Fundada em 1998, a Atlantica Hospitality International, sediada no estado de São Paulo, conta hoje com um portfólio com 193 empreendimentos, que agregam a oferta de 28.522 quartos, em mais de 75 cidades no Brasil. Possui mais de seis mil colaboradores capacitados para atender da melhor forma seus investidores e hóspedes, por meio da transparência e da alta qualidade. Detém alianças exclusivas com três das maiores redes hoteleiras do mundo – Choice Hotels (dona das marcas Sleep Inn, Comfort, Comfort Suites, Quality, Clarion, Radisson, Radisson BLU, Radisson Collection, Radisson RED, Park Plaza, Park Inn by Radisson e Country Inn & Suites by Radisson), Hilton (bandeiras Hilton Garden Inn, Motto by Hilton e DoubleTree by Hilton) e Wyndham (Wyndham, Ramada Hotel & Suites, Ramada e Ramada Encore) -, além de contar com a família de marcas próprias Transamerica Hotels (Transamerica Fit, Transamerica Executive, Transamerica, e Transamerica Collection, Go Inn Transamerica e Esuites Transamerica) e a chancela by Atlantica. Os empreendimentos de hotelaria da companhia seguem padrões internacionais de excelência, com infraestrutura completa, acomodações modernas e bem equipadas, e serviços cortesia, como conexão para internet wireless e café da manhã. Pioneira no Brasil entre as administradoras de hotel, a Atlantica faz a gestão de locações de residenciais com serviços e locação flexível dentro da sua vertical Roomo Transamerica e Radisson Serviced Apartments. E em uma terceira área de atuação, a empresa administra empreendimentos de Multipropriedade, modalidade praticada principalmente em destinos de lazer, com conceito de segunda moradia ou casa de temporada.
Sobre a Mitre Realty Com mais de 57 anos de experiência no mercado imobiliário e inúmeros empreendimentos de sucesso, a Mitre Realty utiliza as técnicas mais modernas de gestão, concepção, execução e relacionamento, tendo como pilares a excelência, a inovação e a transparência. A marca levou ao mercado a experiência de MORAR COM UM “M” A MAIS, mudando a relação de cada cliente com seu imóvel Mitre. O aplicativo Mitre Experience traz benefícios exclusivos, serviços e todas as informações sobre os empreendimentos da incorporadora e construtora MITRE, além do Mitre Selection, uma seção dedicada a dicas gastronômicas.
O especialista em segurança digital João Brasio, CEO da Elytron CyberSecurity, foi agraciado na manhã desta quarta-feira, dia 3, com a Medalha de Mérito Legislativo, durante cerimônia em Brasília. A honraria é a mais alta comenda concedida anualmente pela Câmara dos Deputados a personalidades, instituições, entidades, campanhas e programas que prestaram serviços relevantes ao Poder Legislativo ou ao Brasil.
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Nos últimos anos, Brasio liderou uma série de ações gratuitas de defesa cibernética em apoio a instituições essenciais do Estado brasileiro. Entre elas: Supremo Tribunal Federal, Polícia Federal, Polícia Rodoviária Federal e Ministério da Educação, todas atendidas pro bono em momentos de risco elevado.
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“Segurança digital não é só tecnologia; é compromisso com o país. Quando protegemos instituições como o STF ou a Polícia Federal, estamos protegendo cada cidadão brasileiro”, afirma Brasio.
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O executivo destaca que o reconhecimento reforça a missão pública da Elytron. “Receber esta medalha é a confirmação de que estamos no caminho certo. Trabalhar pelo Brasil, muitas vezes de forma silenciosa e voluntária, é uma honra. E meu objetivo é continuar elevando o nível da defesa cibernética nacional.”