Levantamento da plataforma Pagou Fácil, da Paschoalotto, mostra como anda o comportamento dos consumidores brasileiros.

A plataforma Pagou Fácil, da Paschoalotto divulga seu mais recente estudo sobre os indicadores de mercado, apresentando uma análise aprofundada do cenário econômico e do comportamento do consumidor inadimplente. O levantamento revela que o número de inadimplentes no Brasil atingiu 74,6 milhões de pessoas, registrando um aumento de 1,48% em relação a dezembro de 2024, enquanto o valor total das dívidas chegou a R$ 419 bilhões, uma alta de 3,70% no mesmo período. O valor médio das dívidas atualmente é de R$ 1.497,11, refletindo o impacto da conjuntura econômica sobre o endividamento da população.
A análise do perfil dos inadimplentes indica uma distribuição equilibrada entre os gêneros, sendo 50,3% mulheres e 49,7% homens. Em relação à faixa etária, o estudo aponta que a maioria das pessoas endividadas está entre 26 e 40 anos, refletindo o impacto das responsabilidades financeiras dessa fase da vida, como crédito imobiliário, empréstimos estudantis e despesas familiares.
“O cenário econômico brasileiro apresenta desafios significativos para 2025, com projeções de aumento na inadimplência e oscilações no mercado de crédito. Nosso objetivo é fornecer uma visão estratégica que ajude empresas e instituições a se anteciparem às tendências e tomarem decisões mais assertivas”, destaca Diego Martins Mosquim, Diretor de Planejamento e Qualidade da Paschoalotto.
No recorte por estado, o Amapá desponta como a unidade da federação com a maior taxa de inadimplência, atingindo 61,80% da população adulta, enquanto o Piauí apresenta o menor índice, com 36,60%. O estudo também aponta que as principais fontes de endividamento continuam sendo bancos e cartões de crédito, que representam 28,90% das dívidas, seguidos pelas contas básicas, como água, luz e gás, que correspondem a 21,03% do total. As financeiras são responsáveis por 18,10% do endividamento, enquanto o segmento de serviços aparece com 10,95%.
O cenário macroeconômico também impõe desafios. O crescimento do PIB brasileiro desacelerou para 0,5% no quarto trimestre de 2024, abaixo dos 0,9% registrados no trimestre anterior, o que levou o governo a reduzir a projeção de crescimento para 2025 para 2,3%. Além disso, o mercado elevou a expectativa de inflação para o ano, que passou de 5,65% para 5,68%, pressionada pelo aumento nos preços de alimentos e produtos essenciais. Esse cenário impacta diretamente a capacidade de pagamento da população e influencia as políticas monetárias adotadas pelo governo, podendo afetar a confiança do consumidor e os juros praticados no país.

Diante desse contexto desafiador, a digitalização dos canais de negociação tem se consolidado como uma tendência irreversível. Segundo o estudo, 31% das renegociações de dívidas foram feitas digitalmente em 2024, um avanço significativo em relação aos 20,5% registrados em 2023. Para Diego Mosquim, esse movimento reflete uma mudança de comportamento do consumidor e a busca por soluções mais ágeis e acessíveis para regularizar pendências financeiras.
“A digitalização está tornando as negociações mais acessíveis e ágeis, permitindo que os consumidores regularizem suas pendências com maior facilidade. Essa tendência deve se intensificar ainda mais em 2025”, afirma.
Com este material, a Paschoalotto reafirma seu compromisso de fornecer informações estratégicas e apoiar o mercado na construção de soluções eficientes para a recuperação de crédito no Brasil.

*Por Felipe Mello
A automação de processos robóticos (RPA) deixou de ser um diferencial tecnológico para se tornar um componente essencial da estratégia corporativa. Em um mundo empresarial onde eficiência, velocidade e precisão são determinantes para a competitividade, a capacidade de automatizar tarefas repetitivas e operacionais gera não apenas economia de tempo e recursos, mas também um impacto direto no retorno sobre o investimento (ROI). No entanto, o verdadeiro valor da RPA vai muito além da simples redução de custos: trata-se de uma transformação estrutural na forma como as empresas operam, inovam e entregam valor ao mercado.

O primeiro aspecto a ser compreendido quando falamos de ROI em RPA é que o retorno não se limita a um cálculo financeiro imediato. Claro, um dos benefícios mais tangíveis da automação é a redução de custos operacionais, uma vez que os bots podem executar processos de forma ininterrupta, eliminando a necessidade de intervenção humana em tarefas repetitivas. Empresas que implementam RPA frequentemente relatam uma economia de 30% a 50% nos custos operacionais, segundo dados da Deloitte. Esse impacto direto no orçamento é um dos primeiros indicadores de ROI, mas há outros fatores que ampliam ainda mais esse retorno ao longo do tempo.
Além da economia direta, a RPA melhora drasticamente a produtividade. Diferente dos seres humanos, bots de automação não sofrem com fadiga, não cometem erros por desatenção e não precisam de pausas. Isso significa que tarefas como processamento de dados, extração de informações, preenchimento de formulários e análises de conformidade podem ser executadas com uma velocidade e precisão inatingíveis por equipes humanas. Esse aumento na produtividade não apenas acelera os fluxos de trabalho, mas também libera os colaboradores para se concentrarem em atividades mais estratégicas e criativas, o que, por sua vez, impulsiona a inovação e o crescimento do negócio.
Outro elemento crítico do ROI em RPA é a redução de erros e a melhoria na conformidade. Processos manuais, especialmente aqueles que envolvem inserção e manipulação de dados, são propensos a falhas humanas, que podem resultar em retrabalho, inconsistências e até mesmo penalizações regulatórias. A automação elimina esses riscos ao garantir que todas as operações sejam executadas de forma padronizada e precisa, reduzindo custos ocultos associados a correções, auditorias e não conformidades.
Mas há uma dimensão ainda mais profunda a ser considerada quando falamos do impacto da RPA: a transformação cultural dentro das empresas. Quando uma organização adota a automação como parte de sua estratégia, há uma mudança fundamental na forma como os colaboradores percebem seu trabalho e sua função dentro do ecossistema corporativo. Ao invés de se dedicarem a tarefas operacionais repetitivas, os funcionários passam a atuar em atividades de maior valor agregado, como análise de dados, atendimento consultivo e inovação de processos. Esse deslocamento de funções não apenas aumenta a satisfação e o engajamento da equipe, mas também contribui para um ambiente de trabalho mais dinâmico e voltado ao crescimento.
No entanto, apesar de todos esses benefícios, a implementação da RPA ainda enfrenta desafios. Muitas empresas subestimam a complexidade da automação e acreditam que simplesmente integrar bots aos seus processos resolverá automaticamente todos os problemas operacionais. A realidade, no entanto, é que a automação bem-sucedida exige planejamento estratégico, mapeamento detalhado de processos e uma abordagem contínua de monitoramento e otimização. Bots mal configurados ou implementados sem uma análise criteriosa podem gerar efeitos adversos, como gargalos inesperados, dependência excessiva de sistemas legados e resistência dos colaboradores à mudança.
Outro aspecto a ser levado em conta na análise de ROI em RPA é o tempo necessário para que os benefícios se materializem. Em alguns casos, os ganhos financeiros podem ser percebidos rapidamente, especialmente quando a automação substitui tarefas altamente manuais e de alto volume. No entanto, em processos mais complexos, o retorno sobre o investimento pode levar meses para se concretizar, à medida que os fluxos automatizados são refinados e integrados ao restante do ecossistema corporativo. Empresas que adotam uma visão de longo prazo e investem na automação de forma contínua tendem a colher os melhores resultados.
Além disso, a RPA não deve ser vista como uma solução isolada, mas sim como parte de uma estratégia mais ampla de transformação digital. Organizações que combinam a automação de processos com inteligência artificial, aprendizado de máquina e análise de dados conseguem não apenas otimizar operações, mas também criar novos modelos de negócios e oferecer experiências mais personalizadas aos clientes. Esse nível de integração eleva o impacto da RPA para além da eficiência operacional, tornando-a um verdadeiro motor de inovação.
Os dados do mercado corroboram essa tendência. Um estudo da Gartner prevê que, até 2025, mais de 80% das grandes empresas terão adotado alguma forma de automação inteligente, combinando RPA com IA para impulsionar sua eficiência e competitividade. Já um levantamento da McKinsey indica que empresas que investem consistentemente em automação podem aumentar sua margem de lucro em até 20% ao longo de cinco anos, demonstrando que o impacto da RPA vai muito além das economias iniciais.
Portanto, o verdadeiro valor da automação de processos robóticos não está apenas na redução de custos imediata, mas na transformação estrutural que ela proporciona às empresas. Quando implementada com estratégia e visão de longo prazo, a RPA não apenas otimiza processos e melhora a eficiência, mas também redefine a forma como o trabalho é realizado, elevando a produtividade, reduzindo erros e impulsionando a inovação. O retorno sobre o investimento, nesse contexto, não é apenas uma métrica financeira, mas um reflexo do potencial de crescimento e adaptação de uma organização em um mundo cada vez mais digital.

*Felipe Mello é Gerente de Produtos e Desenvolvimento da Yank Solutions

Com uma trajetória pautada pela inovação e pelo compromisso com a qualidade, a Nutricial, marca de rações da Cialne, consolida-se como um dos principais pilares do agronegócio no Ceará.

Os produtos são desenvolvidos para atender às demandas da produção avícola e leiteira, a empresa desempenha um papel estratégico no fortalecimento da economia estadual, apoiando produtores rurais com soluções de alta performance.

A Nutricial oferece um portfólio robusto, com as linhas AveForte e Lacsupra. A ração AveForte é projetada para maximizar o desempenho zootécnico das aves, melhorando a conversão alimentar e impulsionando a rentabilidade das granjas. Já a linha Lacsupra é a solução ideal para produtores leiteiros que buscam excelência, potencializando a produtividade e assegurando a saúde do rebanho.

Com uma tecnologia de ponta no processo de peletização, a Nutricial garante rações com alta digestibilidade e aproveitamento nutricional, fatores que impactam diretamente na eficiência produtiva. O uso de elevada temperatura e pressão durante a fabricação promove a gelatinização do amido, otimizando o consumo pelos animais e gerando lucros expressivos para os produtores.

A ração peletizada é produzida apenas para algumas das rações da linha AveForte, que está dividida da seguinte forma:

Ração Pré-Inicial: Peletizada

Ração Inicial: Peletizada

Ração Crescimento I: Farelada

Ração Crescimento II: Farelada

Ração Final: Farelada

Todas as rações da linha Lacsupra são fareladas.

A Nutricial acredita que a nutrição de qualidade é a base para o crescimento sustentável do agronegócio. O objetivo é oferecer soluções que não apenas atendam às necessidades dos produtores, mas que também gerem impactos positivos na economia do Ceará.

Com um compromisso sólido com a inovação e a sustentabilidade, a Nutricial tem contribuído significativamente para a cadeia produtiva do estado, impulsionando pequenos e grandes negócios do setor rural. Sua atuação reflete o potencial do Ceará como um polo de produção animal eficiente e competitivo no mercado nacional.

Além de impactar diretamente o agronegócio, a Nutricial também promove a geração de empregos e fomenta o desenvolvimento de novas tecnologias voltadas para a nutrição animal, posicionando-se como uma referência na região Nordeste.

As rações AveForte e Lacsupra representam mais do que produtos: são parcerias estratégicas para produtores que almejam elevar seus padrões de produtividade e conquistar resultados expressivos.

SERVIÇO:

@nutricialracoes