Lucas Silvestre, especialista em prospecção ativa e “Top Voice” do Linkedin, dá dicas importantes para fechar mais negócios
A prospecção de novos clientes é um dos principais desafios para empresas de diferentes tamanhos e áreas de atuação. Muitas vezes, os gestores comerciais tentam desenvolver “scripts perfeitos” para atrair interessados, mas acabam obtendo resultados insatisfatórios ao deixarem de lado aspectos importantes nessa comunicação.
Isso é o que explica o especialista em prospecção ativa Lucas Silvestre, fundador da Veross e atualmente “Top Voice” no LinkedIn. Silvestre conta que muitos clientes o procuram na tentativa de desenvolver essa “fórmula” para resultados rápidos, o que acaba não dando certo. “O que eu percebo nesses pedidos é que quase todos querem o ‘pulo do gato’, o script perfeito que se desdobrará em vendas. Mas tenho de dar um banho de água fria, pois isso não funciona assim. Não é somente com a palavra mágica ou o modelo incrível que você chamará a atenção do seu potencial cliente”, explica.
O especialista esclarece que usar scripts e ter templates de comunicação não está errado, mas destaca a importância da flexibilidade nesses modelos. “Com eles, você ganha tempo e tem possibilidades de analisar a performance de suas atividades comerciais, mas sugiro deixar boa parte dos campos livres para o complemento e a contextualização”, detalha.
De acordo com Silvestre, a chave para o sucesso na prospecção é “criar um contexto para um pretexto”. Para pôr essa estratégia em prática, o especialista dá algumas dicas. A primeira delas é colocar o potencial cliente em foco, com a necessidade dele em primeiro lugar. “Fale sobre ele e para ele; com assuntos relevantes e que gerem valor”, destaca. Com essa abordagem, o interlocutor se sente importante e valorizado, dando mais abertura para o desenvolvimento da conversa.
Outra dica é fazer contato somente quando já se tem “um nome” em mente. Na prática, isso significa pesquisar informações mínimas sobre o cliente em potencial antes do contato. “Você não pode ligar para o telefone da pessoa e perguntar ‘quem é’”, destaca o especialista. Segundo ele, caso não haja muitos dados disponíveis, o ideal é fazer uma ligação para ‘sondagem’ — momento em que o discurso de vendas ainda não deve ser disparado.
A terceira dica é definir um objetivo claro para cada contato durante o processo de prospecção. “Conseguir se conectar com o contato leva a uma próxima ação; a ligação de sondagem e descoberta tem o objetivo de gerar informação para a lista; seu primeiro speech de prospecção leva a outra; a qualificação direciona para a próxima atividade, e assim por diante”, diz Lucas.
Assim, para que tudo corra conforme o planejado, é preciso ter um processo de prospecção bem desenhado, no qual o lead possa “caminhar”. “Engaje-o e valide-o em micro etapas”, diz Lucas Silvestre. “Além disso, crie uma lista de prospecção antes de sair contatando a esmo e invista em uma ferramenta de cadência. Com essas estratégias, você certamente fechará mais negócios”, conclui.
O Ateliê Cristiane Bastos, comandado por Cristiane Lopes Bastos, acaba de lançar o Automake Business, um projeto inovador que leva cursos de automaquiagem diretamente para empresas. Com 10 anos de experiência no mercado da beleza, o ateliê é conhecido por seu serviço premium de maquiagem e penteado para noivas e debutantes, mas agora, Cristiane expande sua expertise para o mundo corporativo, oferecendo uma nova forma de empoderar mulheres no ambiente de trabalho.
O Automake Business oferece cursos práticos de automaquiagem ministrados diretamente nas organizações, proporcionando uma experiência personalizada e flexível para equipes de funcionárias. Com opções que vão desde workshops VIP para poucas alunas até palestras mais amplas, o serviço se adapta ao perfil e às necessidades de cada empresa.
“O objetivo é permitir que as mulheres se sintam confiantes e preparadas, seja no dia a dia ou em eventos importantes. A automaquiagem não é só uma ferramenta de beleza, mas também de autoconfiança”, explica Cristiane.
Segundo ela, o Automake Business vai além do reconhecimento profissional, impacta a autoestima e confiança da mulher, e consequentemente, sua postura e desempenho no trabalho. “Quando uma mulher se sente bem consigo mesma, ela se torna mais segura e isso reflete positivamente em sua comunicação e performance”, destaca.
Cristiane ainda acrescenta que “um sorriso bem maquiado faz toda a diferença na hora de receber clientes e comunicar uma mensagem”, ressaltando que o investimento na autoestima das colaboradoras pode se traduzir em resultados positivos no faturamento da empresa.
Além do Automake Business, o Ateliê Cristiane Bastos segue oferecendo um atendimento de excelência em seu espaço de 137 metros quadrados, cuidadosamente planejado por uma arquiteta renomada. Com suítes luxuosas e um ambiente exclusivo, o ateliê se destaca pela sofisticação e pelo conforto oferecido às noivas e debutantes que buscam um atendimento diferenciado.
Agora, com o Automake Business, Cristiane leva esse mesmo padrão de excelência para o ambiente corporativo, ajudando empresas a valorizar suas equipes femininas através de um aprendizado prático e enriquecedor. Para conhecer mais sobre o Automake Business e os demais serviços oferecidos pelo Ateliê Cristiane Bastos, siga o Instagram: @ateliecristianebastos.
Serviço: Ateliê Cristiane Bastos Endereço: Rua Gabriel de Góis, 145 – Bairro Assunção – São Bernardo do Campo (SP) Telefone: (11) 98191-7934 Instagram: @ateliecristianebastos
Liderança paraguaia à frente da revolução digital no comércio de fronteira
Paola Doldán, conhecida por seu sucesso empresarial em Ciudad del Este, Paraguai, está à frente da Mobile Zone, uma das empresas mais inovadoras no setor de tecnologia da tríplice fronteira. Com uma carreira consolidada no comércio de fronteira, Paola aplicou sua visão estratégica para transformar a Mobile Zone em uma referência em soluções tecnológicas.
A Mobile Zone, sob a liderança de Paola, oferece uma gama de produtos e serviços de alta qualidade, focando em dispositivos móveis, acessórios e tecnologias de ponta. A empresa tem sido crucial para modernizar o mercado de Ciudad del Este, atendendo às demandas crescentes por inovação e conectividade.
Paola, que possui um histórico de sucesso como consultora empresarial, utiliza sua experiência para garantir que a Mobile Zone se destaque não apenas pela variedade de produtos, mas também pela excelência no atendimento ao cliente. Sua abordagem centrada no cliente coloca a Mobile Zone à frente da concorrência, criando uma experiência de compra personalizada e de alta qualidade.
O impacto da Mobile Zone na economia local é significativo. A empresa tem gerado empregos e impulsionado o setor de tecnologia na região, consolidando Ciudad del Este como um importante hub comercial e tecnológico no Paraguai. Para Paola, a inovação é essencial para manter a competitividade e o crescimento sustentável da empresa.
A Mobile Zone também se destaca por sua adaptação às mudanças do mercado digital. Sob a liderança de Paola, a empresa tem implementado soluções tecnológicas avançadas, como e-commerce e plataformas digitais, para alcançar um público mais amplo e atender às necessidades de consumidores cada vez mais conectados.
Com uma visão de futuro clara, Paola Doldán continua a impulsionar a Mobile Zone para novos patamares de sucesso. Sua liderança, combinada com um compromisso com a inovação, garante que a empresa permaneça na vanguarda do comércio de tecnologia em Ciudad del Este.
Nos dias 18, 19 e 20 de outubro, Florianópolis receberá o X Business, evento de imersão presencial voltado para empreendedores e empresários que buscam transformar seus negócios. O destaque dessa edição será a participação de Paulo Guedes, renomado economista brasileiro, PhD pela Universidade de Chicago e ex-ministro da Economia do Brasil. Ele trará uma perspectiva única sobre o cenário econômico atual e como os empreendedores podem se preparar para crescer de forma sustentável e estratégica.
A Expertise de Paulo Guedes para o X Business
Com uma trajetória sólida que inclui a cofundação do Banco Pactual e a criação de diversos fundos de investimento e empresas, Paulo Guedes é uma figura central no desenvolvimento de políticas econômicas e estratégias financeiras no Brasil. No X Business, ele compartilhará sua visão sobre a economia nacional e global, abordando como os empresários podem navegar pelas complexidades do mercado, otimizar suas finanças e aproveitar oportunidades em um cenário econômico desafiador.
A importância de sua participação no evento é estratégica. Com sua vasta experiência, Guedes falará sobre os pilares de uma gestão econômica eficiente e como esses princípios podem ser aplicados diretamente em empresas de todos os portes, desde startups até grandes corporações. Para aqueles que buscam uma visão aprofundada sobre economia, investimentos e gestão financeira, sua palestra será um ponto alto do evento.
Jorge Kotz: O Idealizador do X Business
O X Business foi criado por Jorge Kotz, especialista em negócios e marketing de experiência, que é CEO do Grupo X. Com mais de 100.000 empreendedores impactados através de seus cursos, mentorias e eventos, Kotz idealizou o X Business como uma plataforma para transformar a mentalidade empresarial no Brasil, oferecendo estratégias práticas para quem deseja crescer no mercado.
A participação de Paulo Guedes no evento é um reflexo do compromisso de Kotz em trazer os maiores especialistas do país para compartilhar suas experiências e ajudar os empreendedores a obterem resultados excepcionais.
Por Que Participar do X Business?
Além de ter a oportunidade de ouvir Paulo Guedes, os participantes terão acesso a uma imersão completa em conteúdos sobre negócios, marketing, inovação e vendas, tudo desenhado para criar ou expandir um negócio de forma lucrativa. Para aqueles que desejam estar à frente no mercado e adquirir uma visão estratégica da economia, o X Business promete ser um evento transformador.