Com o objetivo de criar um impacto positivo no dia a dia das pessoas, através de melhorias na qualidade de vida, o Pestana Hotel Group apoia a comunidade Guaranys, parte integrante da Cidade de Deus, localizada na Zona Oeste do Rio de Janeiro, através do projeto social “Obrigado Por Ajudar”, que faz parte do programa de sustentabilidade do grupo, Planet Guest, campanha lançada nos hotéis em todo o mundo e Pousadas de Portugal – Ao contribuir com 1 Real no momento do Check Out, os Hotéis Pestana ajudam com mais 1 Real.
Em parceria com a TETO, o grupo fez uma doação de R$86.429,00 à comunidade para ajudar na construção de moradias mais dignas à população desta localidade.
No mês de maio, parte da equipe de colaboradores do Pestana Rio Atlântica visitaram a sede da TETO na comunidade Guaranys, na companhia da líder comunitária Maria Luiza, conhecida como “Mãezona” e da representante da TETO, Aryana Eyer.
Além da entrega do cheque, a equipe do Pestana Hotel Group conheceu como será a estrutura das novas casas comunitárias a partir de 2023, uma experiência enriquecedora para todos.
“Ficamos extremamente orgulhosos em poder contribuir para uma melhor vida das comunidades e esta ação reflete o compromisso do Pestana Hotel Group no apoio à comunidade local. Vamos continuar apostando nesta iniciativa em que os nossos hóspedes também têm um papel fundamental”, ressalta Gustavo Jarussi, diretor de operações do grupo na América do Sul.
Sobre o Pestana Hotel Group:
Com um percurso de 50 anos de sucesso, o Grupo tem e gere mais de 100 hotéis em Portugal e no estrangeiro, onde se dedica a proporcionar a 3,5 milhões de hóspedes por ano ‘The Time of Your Life’. Na hotelaria, o seu principal negócio, opera com quatro marcas: Pestana Hotels & Resorts, Pestana Collection Hotels, Pestana Pousadas de Portugal e Pestana CR7 Lifestyle Hotels. Presente em 16 países, tem mais de 12.000 quartos disponíveis na Europa, África e América e uma equipa global de sete mil colaboradores, sendo o maior grupo hoteleiro multinacional de origem portuguesa. Com o objetivo de oferecer produtos completos e mais atrativos, o Grupo opera ainda em outras áreas de negócio: hotelaria, imobiliário turístico, turismo vocacional, golfe, casinos, indústria e serviços.
O Pestana Hotel Group integra o programa Pestana Sustainability Program: Planet Guest – “Somos apenas hóspedes do Planeta” – que incorpora todas as iniciativas que promovem a sustentabilidade. O Planet Guest transmite a posição do Grupo e dos seus colaboradores no que diz respeito à sustentabilidade do Planeta em que vivemos e o foco do PHG na extrema preocupação perante as gerações futuras. Tem como objetivo criar valor no longo prazo para a empresa, desenvolvendo a sua atividade com respeito pelo meio ambiente, comunidades locais, colaboradores, clientes e todos os stakeholders relevantes no exercício da sua atividade.
A TETO trabalha pela construção de um país justo e sem pobreza. Em associação com a organização internacional TECHO, presente em 18 países da América Latina, está há 15 anos no Brasil, mobilizando voluntários e voluntárias para atuar lado a lado de moradores e moradoras em comunidades precárias de diferentes Estados. Juntos, constroem soluções concretas e emergenciais que proporcionam melhorias nas condições de moradia e habitat destes territórios.
Serviço:
Pestana Hotel Groupa
Endereço: Pestana Rio Atlântica – Avenida Atlântica, 2964 – Copacabana – Rio de Janeiro
Foi lançado nesta terça-feira (17), em Salvador, o Selo Cooperativa Legal. A certificação reconhece a regularidade jurídica, administrativa e documental das cooperativas baianas, reforçando a transparência e o compromisso com os princípios do cooperativismo.
Foto Ricardo Filho
A iniciativa é coordenada pela Setre e gerida pelo Conselho Estadual de Cooperativismo (Cecoop), com apoio de entidades representativas do setor. O selo é voluntário e atesta que as cooperativas operam em conformidade com a legislação vigente, mantendo práticas como a realização de assembleias regulares, atualização de atas e funcionamento ativo dos conselhos administrativos e fiscais.
Durante o lançamento, o secretário do Trabalho, Emprego, Renda e Esporte, Augusto Vasconcelos, destacou o papel estratégico da certificação para o fortalecimento do setor. “O objetivo deste Selo é assegurar que as verdadeiras cooperativas possam ser valorizadas, reconhecidas e impulsionadas, seja em compras públicas, licitações, políticas de fomento ao crédito, mas sobretudo um diálogo com a sociedade baiana para que nós possamos reconhecer os verdadeiros valores do cooperativismo”, afirmou.
Com a certificação, as cooperativas passam a ter maior credibilidade institucional e podem obter vantagens em editais, licitações estaduais e programas de políticas públicas. A medida também contribui para diferenciar organizações legítimas das chamadas “cooperativas de fachada”, que utilizam o modelo de forma irregular.
O presidente da União Nacional das Cooperativas da Agricultura Familiar e Economia Solidária (Unicafes Bahia), Ícaro Rennê, ressaltou a importância do reconhecimento para o segmento. “Esse reconhecimento é de suma importância. O Selo Cooperativa Legal materializa o trabalho desenvolvido pelas cooperativas, que é o resultado de união, esforço e organização dessas instituições”, pontuou.
Atualmente, a Bahia conta com 324 cooperativas distribuídas em diversos segmentos, como transporte, crédito, agricultura familiar e reciclagem de resíduos sólidos. Essas organizações desempenham papel fundamental na geração de trabalho, renda e no desenvolvimento econômico em diferentes regiões do estado.
O Selo Cooperativa Legal chega como mais um instrumento para impulsionar o cooperativismo baiano, promovendo segurança jurídica, valorização institucional e incentivo às boas práticas de gestão coletiva.
A AC Clinic Saúde e Estética Avançada, fundada e dirigida por Ana Carolina Gonçalves, foi homenageada em solenidade oficial na Câmara Municipal de São Paulo pelo trabalho desenvolvido nas áreas de saúde, estética e bem-estar.
Localizada na Rua Cassandoca, 435, no Alto da Mooca, em São Paulo, a AC Clinic é reconhecida como uma clínica de alto padrão na região, destacando-se pela excelência no atendimento e pela qualidade de seus protocolos.
A honraria ocorreu durante o evento “A Nova Era da Saúde e Bem-Estar”, idealizado pela nutricionista e comunicadora Elaine Pádua, por propositura da vereadora Edir Sales e com curadoria de Dell Gurgel.
Ana Carolina Gonçalves – Crédito da Foto: Acervo Pessoal
O encontro reuniu profissionais de destaque da área da saúde e estética, entre eles Daniel Cady, Anamarya Roccha e Nany Mota, em uma programação dedicada à nova era da saúde integrativa, com debates sobre longevidade, nutrição, estética avançada e inovação científica.
Reconhecida pelo atendimento personalizado e por protocolos individualizados, a AC Clinic se destaca por unir tecnologia, ciência e cuidado próximo com cada paciente, consolidando-se como referência em saúde, estética e bem-estar.
Ana Carolina Gonçalves – Crédito da Foto: Acervo Pessoal
A Paschoalotto, uma das principais empresas brasileiras especializadas em relacionamento e atendimento ao cliente, anuncia Gisele Paula como parceira estratégica e embaixadora da marca na agenda de centralidade no cliente e people experience da companhia.
A chegada da executiva destaca um movimento estratégico que reforça o posicionamento da Paschoalotto como referência nacional em Experiência do Cliente (CX). Reconhecida por sua trajetória empreendedora e por sua atuação ativa na transformação do mercado de atendimento no Brasil, Gisele passa a integrar o ecossistema da companhia com a missão de fortalecer a cultura centrada no cliente e ampliar o protagonismo da empresa no cenário de inovação e relacionamento.
Esse movimento faz parte de uma evolução estratégica da empresa, que vem ampliando sua atuação no mercado ao integrar dados, Inteligência Artificial e cultura organizacional como pilares da experiência entregue a contratantes, consumidores e colaboradores.
Nos últimos anos, a Paschoalotto tem consolidado uma visão em que experiência do cliente e experiência das pessoas deixam de ser áreas isoladas e passam a compor a estratégia central do negócio. Essa evolução é estruturada por um movimento cultural chamado Jeito PascX, que representa a integração entre performance, Inteligência Artificial e relacionamento humanizado. Embora seja uma base cultural interna, seu reflexo principal está no mercado: elevar o nível de experiência, reputação e geração de valor sustentável para parceiros e clientes.
SOBRE GISELE PAULA Empreendedora e referência nacional em experiência do cliente, Gisele Paula é cofundadora do Reclame Aqui e fundadora do Instituto Cliente Feliz.
Ao longo de sua trajetória, apoiou empresas brasileiras na construção de culturas centradas no cliente, fortalecimento de reputação e estruturação estratégica da experiência como diferencial competitivo.
Sua atuação conecta cultura organizacional, liderança executiva e estratégia de negócio.
“Empresas que desejam crescer de forma sustentável precisam estruturar a experiência como estratégia de negócio. A Paschoalotto demonstra maturidade ao integrar centralidade no cliente, people experience e Inteligência Artificial como pilares de posicionamento”, avalia Gisele Paula.
Divulgação/Paschoalotto
OBJETIVOS DA CONTRATAÇÃO:
Fortalecer a centralidade no cliente como estratégia estruturante do negócio;
Apoiar a liderança executiva na consolidação da experiência como diferencial competitivo;
Elevar o nível de relacionamento com contratantes;
Integrar people experience e customer experience como vantagem estratégica;
Contribuir para posicionar a Paschoalotto como referência nacional em relacionamento e experiência.
Para Eric Garmes, CEO da Paschoalotto, a chegada de Gisele simboliza mais do que uma representação institucional, o executivo reforça que se trata de uma aliança estratégica baseada em propósito e visão de futuro.
“A experiência do cliente não é mais um diferencial, é estratégia. Nosso movimento de evolução integra Inteligência Artificial, cultura e relacionamento. A chegada da Gisele fortalece essa agenda e reforça nosso compromisso em colocar clientes e pessoas no centro das decisões”, finaliza Garmes.
SOBRE A PASCHOALOTTO A Paschoalotto é uma das principais empresas brasileiras especializadas em relacionamento e experiência do cliente, com atuação nacional e forte investimento em Inteligência Artificial, dados e cultura organizacional. A companhia atua junto a grandes marcas do mercado, apoiando na construção de jornadas mais eficientes, humanizadas e orientadas por dados.