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Os 5 passos para transformar clínicas em negócios lucrativos em 2025

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Em 2016, Gabriela Vizioli fundou sua clínica multidisciplinar em São Bernardo do Campo com apenas três pacientes e o sonho de oferecer atendimento personalizado em um mercado saturado por grandes redes de saúde. Hoje, a clínica, que já atendeu mais de 10 mil pacientes e se tornou referência em excelência. Sua trajetória como empresária e especialista em gestão inspira profissionais da saúde a repensarem seus negócios.

“Comecei com uma sala alugada e uma certeza: queria transformar a experiência dos pacientes e oferecer um serviço que eu daria para minha própria família”, explica Gabriela. Nos primeiros meses, enfrentou os desafios comuns de empreendedores iniciantes, como falta de conhecimento em gestão e orçamento apertado. Foi com muita pesquisa e disciplina que desenvolveu um modelo de negócios focado na qualidade e na personalização do atendimento.

“A saúde nunca foi sobre números para mim, mas pessoas. Esse é o meu pilar do sucesso”, afirma Gabriela.

Com a visão estratégica de uma gestora e a sensibilidade de uma profissional da saúde, Gabriela construiu um negócio que se destaca em um mercado onde 60% das pequenas empresas fecham as portas antes de completar cinco anos, segundo dados do Sebrae.

A transformação de um sonho em um case de sucesso não veio sem desafios. “No início, minha maior dificuldade era entender a gestão. Eu era formada para cuidar de pessoas, não para gerir uma empresa. Mas percebi que, para crescer, precisava adquirir essas habilidades”, relembra Gabriela.

Hoje, ela compartilha sua expertise para ajudar outros profissionais da saúde a prosperarem em seus negócios. A seguir, estão os cinco passos que, segundo ela, podem transformar clínicas em negócios lucrativos até 2025.

  1. Mapeie suas Prioridades
    O primeiro passo é entender onde sua clínica está e onde você quer chegar. Gabriela enfatiza que o processo de transformação começa e termina com metas bem definidas. A partir de objetivos claros, é possível traçar um plano de ação estratégico, com prioridades e prazos estabelecidos. Para alcançar os resultados desejados, o foco inicial de Gabriela foi atrair pacientes, apostando no marketing local e no poder do boca a boca. “Seja criativo, participe da comunidade e entenda o que diferencia sua clínica das demais”, recomenda.
    Ela lembra, ainda, que o faturamento de uma clínica depende de três pilares fundamentais: marketing, vendas e fidelização. Embora o marketing seja crucial para atrair pacientes, é importante entender que investir apenas nessa área não garante resultados duradouros.

    Dica prática: Utilize ferramentas como o Google Meu Negócio para ampliar sua visibilidade local, pesquise sobre parceiros na região e invista em campanhas simples, porém impactantes, nas redes sociais.

  2. Organize suas Finanças
    Separar as finanças pessoais das empresariais é apenas o começo. Para Gabriela, o ponto crucial foi entender a fundo a gestão financeira da clínica. “Sem um controle claro, com dados reais e indicadores visíveis, é impossível planejar investimentos ou saber se você está realmente lucrando”, explica.

    Dado relevante: Pesquisas do IBGE mostram que empresas com gestão financeira eficiente têm 75% menos chances de enfrentar dificuldades graves.

    Dica prática: Use sistemas especializados na gestão de clínicas, que além de facilitarem o agendamento e a gestão de prontuários, oferecem uma visão clara da saúde financeira da empresa. Defina um valor para sua retirada de pró-labore e mantenha um caixa para criar uma reserva de emergência e aproveitar oportunidades.

  3. Estruture Processos e Invista em Digitalização
    “Tempo é o recurso mais valioso”, ressalta Gabriela. Ao perceber que era necessário focar mais no gerenciamento estratégico do negócio, ela entendeu a importância de criar processos eficientes para garantir o crescimento com estrutura e qualidade. A digitalização foi um passo fundamental para otimizar tarefas administrativas e melhorar a experiência do paciente. De acordo com um estudo da Deloitte, clínicas que digitalizam processos crescem até 35% mais rápido.

    Dado relevante: A digitalização de processos nas clínicas contribui para a eficiência operacional e uma melhor experiência para o paciente, resultando em um crescimento mais rápido do negócio.

    Dica prática: Além de sistemas de gestão para agendamento e prontuários eletrônicos, adote ferramentas de CRM, de gestão de tarefas e documente os processos e procedimentos operacionais (POPs) de cada setor.

  4. Aposte na Personalização do Atendimento
    Hoje, os pacientes buscam mais do que apenas tratamentos; eles querem experiências e a resolução de problemas. “Cada paciente tem um nome, uma história, e isso não pode ser ignorado”, diz Gabriela. Com a demanda crescente por serviços de saúde, ela percebeu que priorizar uma abordagem humanizada, personalizada e individualizada ajudaria sua clínica a se destacar das grandes redes de atendimento.

    Dado relevante: Segundo pesquisa da PwC, 82% dos pacientes preferem clínicas que oferecem atendimento personalizado, o que aumenta a lealdade e a satisfação.

    Dica prática: Evite o uso de chatbots nos canais de atendimento. Estabeleça um tempo de resposta máximo de 5 minutos e ofereça canais diretos de comunicação. Estude toda a jornada do paciente, desde a descoberta da necessidade até o pós-consulta, e aja estrategicamente em cada ponto de contato, demonstrando cuidado contínuo.

  5. Capacite sua Equipe
    Gabriela identificou que um dos maiores desafios das clínicas de saúde e reabilitação é a alta rotatividade de profissionais. No entanto, ela entende que a retenção de bons colaboradores vai além de estabilidade e remuneração. Investir na capacitação da equipe e em uma gestão de pessoas eficiente, independentemente do tamanho do negócio, foi essencial para melhorar o desempenho, o engajamento e a satisfação do time, refletindo diretamente no alcance das metas e no sucesso da clínica. Gabriela acredita que o sucesso de uma clínica depende da qualidade e motivação de sua equipe. “Invisto constantemente na capacitação dos meus profissionais. Eles são a extensão dos valores da minha empresa”, afirma.

    Dado relevante: Empresas que investem em treinamento de equipe têm uma produtividade 24% maior, segundo dados da Gallup.

    Dica prática: Montar uma equipe de alta performance começa antes mesmo da contratação. Identificar as reais motivações e aspirações de carreira dos candidatos torna o processo de seleção mais assertivo. Realize reuniões semanais para alinhamento de objetivos, ofereça cursos de atualização contínuos, adapte seus estilos de liderança para as necessidades de cada colaborador e crie um ambiente onde o time se sinta valorizado.

Para 2025, Gabriela planeja expandir ainda mais sua influência no setor, compartilhando suas estratégias para ajudar outros profissionais a transformar suas clínicas em negócios sustentáveis e bem-sucedidos. “Não existe segredo. O sucesso é resultado de pequenos passos, tomados com planejamento e propósito”, conclui.

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Renata Camargo: Uma Jornada de Dedicação e Transformação pela Psicologia

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Psicóloga, mãe e doutora em adolescência, Renata Camargo construiu sua carreira com determinação e paixão pela transformação de vidas.

Renata Camargo é uma psicóloga renomada que alia uma trajetória pessoal inspiradora a uma carreira profissional marcada pela excelência. Em sua jornada de mais de 20 anos, ela conquistou reconhecimento por seu trabalho com adolescentes e famílias, transformando desafios em oportunidades de crescimento e superação.

Um despertar inesperado para a psicologia

Renata sempre foi apaixonada por estudar, mas a escolha pela psicologia não foi planejada. Durante o ensino médio, ela vivenciou um episódio marcante: ao enfrentar dificuldades emocionais típicas da adolescência, foi acolhida por uma psicóloga de sua escola. O impacto dessa conversa foi profundo, despertando nela a percepção do poder transformador das palavras e da empatia.

“Naquele momento, percebi como a psicologia poderia ser uma ferramenta incrível para ajudar as pessoas, mas ainda não imaginava que esse seria meu caminho profissional”, relembra Renata.

Após concluir o ensino médio em um curso técnico de química, Renata decidiu explorar outras áreas. Quando se deparou com a opção da psicologia na inscrição para a faculdade, algo brilhou. Ao iniciar o curso, a certeza de estar no lugar certo se consolidou rapidamente.

Formação sólida e paixão pelo aprendizado

Desde que concluiu a graduação, Renata nunca parou de estudar. Ela acumula diversas especializações e formações, tanto no Brasil quanto no exterior. Suas primeiras especializações focaram em psicoterapia para adultos e infância, além de uma residência clínica que lhe proporcionou ampla experiência prática.

Com o passar do tempo, Renata percebeu que atender adolescentes exigia uma abordagem mais aprofundada. Para suprir essa demanda, ela buscou formação na Argentina, especializando-se em psicanálise vincular e métodos contemporâneos para lidar com os desafios emocionais e familiares desse público.

Pesquisa e inovação na adolescência tardia

Um dos momentos mais marcantes de sua trajetória foi o doutorado em Buenos Aires, onde Renata aprofundou estudos sobre adolescência tardia e as dificuldades enfrentadas pelos jovens na transição para a vida adulta. Sua tese se destacou por integrar análise psicológica com uma abordagem científica inovadora, resultando em contribuições valiosas para o entendimento das dinâmicas emocionais dessa fase.

“Trabalhar com adolescentes requer não apenas compreender suas emoções, mas também todo o contexto familiar e social que os influencia”, destaca Renata.

Dedicação ao consultório e à formação de profissionais

Atualmente, Renata equilibra uma agenda intensa de atendimentos online e presenciais com a condução de cursos especializados para psicólogos. Ela é membro do instituto da Sociedade Brasileira de Psicanálise de Porto Alegre e está prestes a finalizar sua formação como analista reconhecida pela IPA, reforçando seu compromisso com a excelência profissional.

Impacto na vida pessoal e profissional

Além de psicóloga, Renata é mãe e destaca como a maternidade a ajudou a compreender ainda mais as complexidades das relações familiares. “Minha história com a psicologia e minha vivência pessoal estão completamente interligadas. Acredito que isso me torna uma profissional mais humana e conectada às realidades dos meus pacientes”, reflete.

Um legado de transformação

Renata Camargo é mais do que uma psicóloga. Ela é uma inspiração para aqueles que buscam superar desafios e alcançar seu potencial máximo. Sua trajetória mostra que, com estudo, dedicação e empatia, é possível transformar vidas e construir uma carreira sólida e significativa.

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Conforte-se: Revolucionando o Pós-operatório com Conforto e Segurança

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Nos últimos anos, o número de cirurgias plásticas no Brasil tem crescido significativamente, consolidando o país como um dos líderes mundiais no setor. Junto com essa expansão, vem a necessidade de aprimorar o cuidado pós-operatório, garantindo não apenas resultados estéticos satisfatórios, mas também segurança, conforto e uma recuperação adequada para os pacientes. É nesse cenário que a Conforte-se se destaca como uma solução indispensável para médicos e pacientes.

 A importância do cuidado no pós-operatório

Para qualquer procedimento cirúrgico, o período de recuperação é tão crucial quanto a própria intervenção. É durante essa fase que o corpo precisa de tempo e suporte para cicatrizar corretamente. Cirurgiões plásticos têm mostrado uma preocupação crescente com a qualidade de vida de seus pacientes após a cirurgia, entendendo que o cuidado vai muito além do centro cirúrgico.

No caso de cirurgias plásticas, como lipoaspirações, abdominoplastias e mamoplastias, o pós-operatório exige cuidados específicos que minimizem complicações, como abertura de pontos, dores e desconforto, além de facilitar a mobilidade dos pacientes. E é aqui que entra a inovação da Conforte-se.

Conforte-se: a solução ideal para o conforto dos pacientes

A Conforte-se nasceu com a missão de oferecer conforto e praticidade para pacientes em recuperação. Suas poltronas ergonômicas e reclináveis, equipadas com a tecnologia Power Lift, são projetadas para atender às necessidades específicas do pós-operatório, permitindo que os pacientes ajustem a inclinação sem esforço e evitem posições inadequadas que poderiam comprometer a cicatrização.

Além disso, as poltronas da Conforte-se auxiliam na mobilidade de pacientes com restrições físicas, reduzindo os esforços ao sentar e levantar. Esse cuidado não apenas melhora a experiência do paciente, mas também reflete diretamente na confiança e satisfação com o procedimento realizado.

 O papel dos médicos nesse processo

Cirurgiões plásticos e clínicos estão cada vez mais atentos à importância de um pós-operatório bem estruturado. Muitos desses profissionais têm indicado as poltronas da Conforte-se como parte essencial do processo de recuperação. Ao oferecer esse benefício aos seus pacientes, eles garantem um cuidado mais completo e elevam o padrão de atendimento de suas clínicas.

A parceria com a Conforte-se permite que os médicos forneçam soluções práticas e confiáveis aos seus pacientes, reforçando o compromisso com a saúde e o bem-estar no período mais delicado da jornada cirúrgica.

 Transformando a experiência do paciente

Os depoimentos de pacientes que utilizaram as poltronas da Conforte-se comprovam a diferença que esse cuidado adicional faz. Muitos relatam como as poltronas aliviaram dores, facilitaram a rotina e ofereceram maior conforto em um momento tão delicado.

Com um design moderno e funcional, as poltronas atendem tanto a necessidade médica quanto a estética, criando uma experiência agradável e segura para todos os envolvidos.

A Conforte-se está redefinindo o cuidado pós-operatório no Brasil. Ao unir tecnologia, conforto e acessibilidade, a empresa oferece uma solução que beneficia tanto os pacientes quanto os profissionais da saúde. Para médicos que buscam elevar o padrão de suas clínicas e para pacientes que desejam uma recuperação tranquila, a Conforte-se se consolida como a escolha certa.

Se você é médico ou paciente e deseja saber mais sobre como as poltronas da Conforte-se podem transformar a recuperação pós-operatória, acesse nosso site www.conforte-se.com ou siga-nos no Instagram @confortese.oficial. Juntos, podemos transformar o cuidado no pós-operatório em uma experiência mais humana, confortável e segura.

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Emely Jordana: Transformando Vidas Através da Nutrição

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Emely Jordana, uma dedicada nutricionista de Maringá, tem conquistado a admiração de muitos pela sua abordagem inovadora e personalizada no tratamento da obesidade e no processo de emagrecimento. Formada pelo Centro Universitário Ingá (Uningá), Emely atualmente está se especializando em obesidade e emagrecimento, demonstrando um comprometimento contínuo com sua formação e aperfeiçoamento profissional.

A paixão de Emely pela nutrição começou cedo e se refletiu em sua carreira, onde ela aplica métodos baseados em evidências para auxiliar seus pacientes na jornada para uma vida mais saudável. “Cada paciente é único, e minha missão é encontrar a melhor estratégia para cada um, respeitando suas necessidades e objetivos”, destaca Emely.

Emely Jordana acredita que a chave para o sucesso no emagrecimento está na educação e no apoio contínuo. “Não se trata apenas de perder peso, mas de adquirir hábitos saudáveis que possam ser mantidos ao longo da vida”, explica. Seu enfoque holístico abrange tanto a alimentação quanto a atividade física e o bem-estar emocional, garantindo um tratamento completo e eficaz.

Atualmente, Emely Jordana está aprofundando seus conhecimentos em uma pós-graduação focada em obesidade e emagrecimento, o que a capacita a oferecer as melhores práticas e técnicas avançadas para seus pacientes. Esse conhecimento especializado, aliado à sua empatia e dedicação, faz com que Emely seja uma profissional altamente respeitada e procurada na área de nutrição.

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