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Mulheres desconhecem o peso do custo da desigualdade de gênero no seu orçamento, explica Macfor

Pink tax ou Taxa Rosa prejudica consumidoras apesar de esforços regulatórios para coibir a prática

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Muitas vezes embalados em benefícios específicos para o público feminino, produtos com os mesmos efeitos práticos de um similar destinado a homens chegam às mãos das consumidoras com um custo mais alto. Isso faz parte de uma estratégia, quase invisível, conhecida como “Pink Tax” ou “Taxa Rosa”, que ainda é uma incógnita para a maioria dos consumidores brasileiros.

A estratégia de elevar os preços de produtos e serviços específicos para mulheres é desconhecida para 56% de consumidores brasileiros, de 18 a 44 anos, das regiões Sul, Sudeste, Centro-Oeste e Nordeste. Para 98,3% dos entrevistados, a taxa rosa é mais evidente em produtos e serviços ligados ao setor de Beleza e Perfumaria. Para 89,7%, a indústria de moda tem mais incidência de “Pink Tax”.

O levantamento, elaborado pela Macfor, agência digital, contou com a participação dos consumidores, sendo 68% mulheres. Com relação à faixa etária, a maioria dos participantes tem entre 25 e 34 anos (67,3%). Os dados foram coletados por meio do formulário online e do Datalake Macfor, que compila informações de diversas fontes, como Google, SEMrush, redes sociais, por meio de APIs.

“Muitas vezes não fica claro para as mulheres qual o real benefício dos produtos destinados ao público feminino versus outros produtos. Isso causa um sentimento de frustração”, diz Fabrício Macias, CEO da Macfor. A maioria dos participantes da pesquisa questionou o motivo de haver uma diferenciação no preço cobrado pelos produtos destinados ao público feminino, se o custo de produção é o mesmo. Entre os depoimentos, ressalta Louize Fischer, head de market intelligence da Macfor, houve demandas para excluir a diferenciação de gênero no desenvolvimento de produtos. A demanda é pelo fim da abordagem sexista. “Os consumidores querem acabar com a abordagem sexista. No levantamento, ficou muito explícito que eles querem uma relação com as marcas com mais igualdade e transparência”, completa.


O estudo da Macfor revela não apenas a persistência da desigualdade de gênero, mas também a urgência de abordar este problema de forma mais eficaz. Para Camila Luizzi, gerente de Marketing da RelaxMedic, a prática da Taxa Rosa, que aumenta os custos de produtos específicos para mulheres, vai contra os princípios de ESG (Environmental, Social, and Governance), que defendem a igualdade, a sustentabilidade e a ética nos negócios.

A gerente de Marketing considera alarmante e contraproducente que, em pleno século XXI, ainda estejamos lidando com a “Taxa Rosa”. “Como gestora de uma empresa focada na beleza e no bem-estar, é meu dever promover práticas que respeitem e celebrem as diferenças, eliminando políticas de preços discriminatórias. Precisamos ir além do discurso e efetivar ações concretas que reflitam nosso compromisso com a igualdade de gênero”, afirma.

Se pensarmos que a influência feminina no mercado online é indiscutível e cada vez mais valorizada, a “Taxa Rosa” não apenas impõe um ônus financeiro injusto às mulheres, mas também reforça estereótipos de gênero obsoletos e prejudiciais. Outro estudo realizado ao longo de 2023, com os principais clientes da plataforma da Vurdere (startup que personaliza avaliações e integra uma rede social às plataformas de e-commerce, potencializando o efeito de rede por meio da geolocalização dos usuários) revelou que, de 55 mil avaliações de produtos em diversos segmentos — incluindo esportes, moda e beleza —, 65% foram feitas por mulheres.

Além disso, análises conduzidas pela Inteligência Artificial de análise de conteúdo gerado pelo usuário (UGC) indicaram que as contribuições femininas não só possuem qualidade superior em termos de SEO, como também são mais eficazes em converter visitas em vendas. Essa dinâmica proporciona um benefício significativo para as marcas, que veem o conteúdo feminino como um ativo valioso na personalização avançada oferecida pela nossa IA. “Portanto, é essencial reconhecer e recompensar essas mulheres engajadas, que atuam como verdadeiras embaixadoras das marcas, contribuindo substancialmente para a performance das lojas online”, destaca Daniel Pisano, fundador da Vurdere.

Para ter acesso à pesquisa basta clicar em: https://universidade.macfor.com.br/pink-tax

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Cooperativismo baiano ganha Selo Cooperativa Legal

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Foi lançado nesta terça-feira (17), em Salvador, o Selo Cooperativa Legal. A certificação reconhece a regularidade jurídica, administrativa e documental das cooperativas baianas, reforçando a transparência e o compromisso com os princípios do cooperativismo.

Foto Ricardo Filho

A iniciativa é coordenada pela Setre e gerida pelo Conselho Estadual de Cooperativismo (Cecoop), com apoio de entidades representativas do setor. O selo é voluntário e atesta que as cooperativas operam em conformidade com a legislação vigente, mantendo práticas como a realização de assembleias regulares, atualização de atas e funcionamento ativo dos conselhos administrativos e fiscais.

Durante o lançamento, o secretário do Trabalho, Emprego, Renda e Esporte, Augusto Vasconcelos, destacou o papel estratégico da certificação para o fortalecimento do setor. “O objetivo deste Selo é assegurar que as verdadeiras cooperativas possam ser valorizadas, reconhecidas e impulsionadas, seja em compras públicas, licitações, políticas de fomento ao crédito, mas sobretudo um diálogo com a sociedade baiana para que nós possamos reconhecer os verdadeiros valores do cooperativismo”, afirmou.

Com a certificação, as cooperativas passam a ter maior credibilidade institucional e podem obter vantagens em editais, licitações estaduais e programas de políticas públicas. A medida também contribui para diferenciar organizações legítimas das chamadas “cooperativas de fachada”, que utilizam o modelo de forma irregular.

O presidente da União Nacional das Cooperativas da Agricultura Familiar e Economia Solidária (Unicafes Bahia), Ícaro Rennê, ressaltou a importância do reconhecimento para o segmento. “Esse reconhecimento é de suma importância. O Selo Cooperativa Legal materializa o trabalho desenvolvido pelas cooperativas, que é o resultado de união, esforço e organização dessas instituições”, pontuou.

Atualmente, a Bahia conta com 324 cooperativas distribuídas em diversos segmentos, como transporte, crédito, agricultura familiar e reciclagem de resíduos sólidos. Essas organizações desempenham papel fundamental na geração de trabalho, renda e no desenvolvimento econômico em diferentes regiões do estado.

O Selo Cooperativa Legal chega como mais um instrumento para impulsionar o cooperativismo baiano, promovendo segurança jurídica, valorização institucional e incentivo às boas práticas de gestão coletiva.

Ascom/Setre

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Ana Carolina Gonçalves fundadora da AC Clinic Saúde é Homenageada Na Câmara Municipal de São Paulo

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Ana Carolina Gonçalves - Crédito da Foto: Acervo Pessoal

A AC Clinic Saúde e Estética Avançada, fundada e dirigida por Ana Carolina Gonçalves, foi homenageada em solenidade oficial na Câmara Municipal de São Paulo pelo trabalho desenvolvido nas áreas de saúde, estética e bem-estar.

Localizada na Rua Cassandoca, 435, no Alto da Mooca, em São Paulo, a AC Clinic é reconhecida como uma clínica de alto padrão na região, destacando-se pela excelência no atendimento e pela qualidade de seus protocolos.

A honraria ocorreu durante o evento “A Nova Era da Saúde e Bem-Estar”, idealizado pela nutricionista e comunicadora Elaine Pádua, por propositura da vereadora Edir Sales e com curadoria de Dell Gurgel.

Ana Carolina Gonçalves - Crédito da Foto: Acervo Pessoal
Ana Carolina Gonçalves – Crédito da Foto: Acervo Pessoal

O encontro reuniu profissionais de destaque da área da saúde e estética, entre eles Daniel Cady, Anamarya Roccha e Nany Mota, em uma programação dedicada à nova era da saúde integrativa, com debates sobre longevidade, nutrição, estética avançada e inovação científica.

Reconhecida pelo atendimento personalizado e por protocolos individualizados, a AC Clinic se destaca por unir tecnologia, ciência e cuidado próximo com cada paciente, consolidando-se como referência em saúde, estética e bem-estar.

Ana Carolina Gonçalves - Crédito da Foto: Acervo Pessoal
Ana Carolina Gonçalves – Crédito da Foto: Acervo Pessoal

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Paschoalotto anuncia chegada de Gisele Paula como embaixadora da marca e reforça seu protagonismo em CX

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Créditos da Foto: Divulgação

A Paschoalotto, uma das principais empresas brasileiras especializadas em relacionamento e atendimento ao cliente, anuncia Gisele Paula como parceira estratégica e embaixadora da marca na agenda de centralidade no cliente e people experience da companhia.

A chegada da executiva destaca um movimento estratégico que reforça o posicionamento da Paschoalotto como referência nacional em Experiência do Cliente (CX). Reconhecida por sua trajetória empreendedora e por sua atuação ativa na transformação do mercado de atendimento no Brasil, Gisele passa a integrar o ecossistema da companhia com a missão de fortalecer a cultura centrada no cliente e ampliar o protagonismo da empresa no cenário de inovação e relacionamento.

Esse movimento faz parte de uma evolução estratégica da empresa, que vem ampliando sua atuação no mercado ao integrar dados, Inteligência Artificial e cultura organizacional como pilares da experiência entregue a contratantes, consumidores e colaboradores.

Nos últimos anos, a Paschoalotto tem consolidado uma visão em que experiência do cliente e experiência das pessoas deixam de ser áreas isoladas e passam a compor a estratégia central do negócio. Essa evolução é estruturada por um movimento cultural chamado Jeito PascX, que representa a integração entre performance, Inteligência Artificial e relacionamento humanizado. Embora seja uma base cultural interna, seu reflexo principal está no mercado: elevar o nível de experiência, reputação e geração de valor sustentável para parceiros e clientes.

SOBRE GISELE PAULA
Empreendedora e referência nacional em experiência do cliente, Gisele Paula é cofundadora do Reclame Aqui e fundadora do Instituto Cliente Feliz.

Ao longo de sua trajetória, apoiou empresas brasileiras na construção de culturas centradas no cliente, fortalecimento de reputação e estruturação estratégica da experiência como diferencial competitivo.

Sua atuação conecta cultura organizacional, liderança executiva e estratégia de negócio.

“Empresas que desejam crescer de forma sustentável precisam estruturar a experiência como estratégia de negócio. A Paschoalotto demonstra maturidade ao integrar centralidade no cliente, people experience e Inteligência Artificial como pilares de posicionamento”, avalia Gisele Paula.

Divulgação/Paschoalotto
Divulgação/Paschoalotto

OBJETIVOS DA CONTRATAÇÃO:

  • Fortalecer a centralidade no cliente como estratégia estruturante do negócio;
  • Apoiar a liderança executiva na consolidação da experiência como diferencial competitivo;
  • Elevar o nível de relacionamento com contratantes;
  • Integrar people experience e customer experience como vantagem estratégica;
  • Contribuir para posicionar a Paschoalotto como referência nacional em relacionamento e experiência.

Para Eric Garmes, CEO da Paschoalotto, a chegada de Gisele simboliza mais do que uma representação institucional, o executivo reforça que se trata de uma aliança estratégica baseada em propósito e visão de futuro.

“A experiência do cliente não é mais um diferencial, é estratégia. Nosso movimento de evolução integra Inteligência Artificial, cultura e relacionamento. A chegada da Gisele fortalece essa agenda e reforça nosso compromisso em colocar clientes e pessoas no centro das decisões”, finaliza Garmes.

SOBRE A PASCHOALOTTO
A Paschoalotto é uma das principais empresas brasileiras especializadas em relacionamento e experiência do cliente, com atuação nacional e forte investimento em Inteligência Artificial, dados e cultura organizacional. A companhia atua junto a grandes marcas do mercado, apoiando na construção de jornadas mais eficientes, humanizadas e orientadas por dados.

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