Dados da IZIO&Co indicam que inflação mais amena deve contribuir com os consumidores e as redes supermercadistas no sábado que antecede a ocasião
De acordo com o Índice Cielo de Varejo Ampliado, as vendas para o Dia das Mães cresceram 18,1% em 2022. Já um novo levantamento da IZIO&Co, mais completa solução de comunicação para a cadeia varejista do país, mostra que em 2023, no que se refere às compras para o almoço de família no domingo comemorativo, o cenário foi positivo.
Os dados da empresa, levantados na sua base com mais 12 milhões de CPFs cadastrados, apontam que a redução da inflação deve contribuir com os consumidores neste mês de maio. Em 2022, o acúmulo anual do índice era de 11% no período, com o segmento de alimentação no domicílio subindo 16%; já este ano, a inflação está abaixo de 5% e com a categoria de alimentação no domicílio em alta de 7%.
Além disso, a pesquisa revela que no último Dia das Mães, o ticket médio dos consumidores no sábado que antecedeu o almoço familiar foi cerca de 15,6% acima do habitual para este dia da semana. Ou seja, a média dos gastos nos supermercados dos shoppers com uma série de itens, incluindo ingredientes para a refeição em questão, aumentou de R$ 110,70 para R$ 128.
O levantamento ainda reforça que as vendas dos varejistas cresceram 26,2% neste dia no ano passado, na comparação com um sábado médio (que, em geral, é o melhor dia da semana para se vender). O desempenho ficou atrás apenas de outros três sábados em 2022: Dia das Crianças, Natal e Ano Novo.
Para Carlos Venturini, Head de Inteligência de Dados da IZIO&Co, com esses números, a projeção para o período é que a tendência mais “caseira” de celebração do Dia das Mães pelos consumidores ajude o setor supermercadista a ter um bom desempenho em 2023. “Com uma inflação mais fraca e preços de diversas proteínas em queda, consumidor deve ir às compras com uma tendência a consumir mais no Dia das Mães deste ano”, diz.
O líder da área também destaca que o Dia das Mães é a principal data do calendário sazonal varejista no primeiro semestre, por isso é fundamental que as empresas façam um trabalho de inteligência de dados para alavancarem as suas atividades na ocasião. “É essencial olhar para informações ligadas às vendas de produtos e o comportamento dos clientes nos anos anteriores, gerando possíveis insights estratégicos e não perdendo ótimas oportunidades de crescimento de conversões”, conclui.
Foi lançado nesta terça-feira (17), em Salvador, o Selo Cooperativa Legal. A certificação reconhece a regularidade jurídica, administrativa e documental das cooperativas baianas, reforçando a transparência e o compromisso com os princípios do cooperativismo.
Foto Ricardo Filho
A iniciativa é coordenada pela Setre e gerida pelo Conselho Estadual de Cooperativismo (Cecoop), com apoio de entidades representativas do setor. O selo é voluntário e atesta que as cooperativas operam em conformidade com a legislação vigente, mantendo práticas como a realização de assembleias regulares, atualização de atas e funcionamento ativo dos conselhos administrativos e fiscais.
Durante o lançamento, o secretário do Trabalho, Emprego, Renda e Esporte, Augusto Vasconcelos, destacou o papel estratégico da certificação para o fortalecimento do setor. “O objetivo deste Selo é assegurar que as verdadeiras cooperativas possam ser valorizadas, reconhecidas e impulsionadas, seja em compras públicas, licitações, políticas de fomento ao crédito, mas sobretudo um diálogo com a sociedade baiana para que nós possamos reconhecer os verdadeiros valores do cooperativismo”, afirmou.
Com a certificação, as cooperativas passam a ter maior credibilidade institucional e podem obter vantagens em editais, licitações estaduais e programas de políticas públicas. A medida também contribui para diferenciar organizações legítimas das chamadas “cooperativas de fachada”, que utilizam o modelo de forma irregular.
O presidente da União Nacional das Cooperativas da Agricultura Familiar e Economia Solidária (Unicafes Bahia), Ícaro Rennê, ressaltou a importância do reconhecimento para o segmento. “Esse reconhecimento é de suma importância. O Selo Cooperativa Legal materializa o trabalho desenvolvido pelas cooperativas, que é o resultado de união, esforço e organização dessas instituições”, pontuou.
Atualmente, a Bahia conta com 324 cooperativas distribuídas em diversos segmentos, como transporte, crédito, agricultura familiar e reciclagem de resíduos sólidos. Essas organizações desempenham papel fundamental na geração de trabalho, renda e no desenvolvimento econômico em diferentes regiões do estado.
O Selo Cooperativa Legal chega como mais um instrumento para impulsionar o cooperativismo baiano, promovendo segurança jurídica, valorização institucional e incentivo às boas práticas de gestão coletiva.
A AC Clinic Saúde e Estética Avançada, fundada e dirigida por Ana Carolina Gonçalves, foi homenageada em solenidade oficial na Câmara Municipal de São Paulo pelo trabalho desenvolvido nas áreas de saúde, estética e bem-estar.
Localizada na Rua Cassandoca, 435, no Alto da Mooca, em São Paulo, a AC Clinic é reconhecida como uma clínica de alto padrão na região, destacando-se pela excelência no atendimento e pela qualidade de seus protocolos.
A honraria ocorreu durante o evento “A Nova Era da Saúde e Bem-Estar”, idealizado pela nutricionista e comunicadora Elaine Pádua, por propositura da vereadora Edir Sales e com curadoria de Dell Gurgel.
Ana Carolina Gonçalves – Crédito da Foto: Acervo Pessoal
O encontro reuniu profissionais de destaque da área da saúde e estética, entre eles Daniel Cady, Anamarya Roccha e Nany Mota, em uma programação dedicada à nova era da saúde integrativa, com debates sobre longevidade, nutrição, estética avançada e inovação científica.
Reconhecida pelo atendimento personalizado e por protocolos individualizados, a AC Clinic se destaca por unir tecnologia, ciência e cuidado próximo com cada paciente, consolidando-se como referência em saúde, estética e bem-estar.
Ana Carolina Gonçalves – Crédito da Foto: Acervo Pessoal
A Paschoalotto, uma das principais empresas brasileiras especializadas em relacionamento e atendimento ao cliente, anuncia Gisele Paula como parceira estratégica e embaixadora da marca na agenda de centralidade no cliente e people experience da companhia.
A chegada da executiva destaca um movimento estratégico que reforça o posicionamento da Paschoalotto como referência nacional em Experiência do Cliente (CX). Reconhecida por sua trajetória empreendedora e por sua atuação ativa na transformação do mercado de atendimento no Brasil, Gisele passa a integrar o ecossistema da companhia com a missão de fortalecer a cultura centrada no cliente e ampliar o protagonismo da empresa no cenário de inovação e relacionamento.
Esse movimento faz parte de uma evolução estratégica da empresa, que vem ampliando sua atuação no mercado ao integrar dados, Inteligência Artificial e cultura organizacional como pilares da experiência entregue a contratantes, consumidores e colaboradores.
Nos últimos anos, a Paschoalotto tem consolidado uma visão em que experiência do cliente e experiência das pessoas deixam de ser áreas isoladas e passam a compor a estratégia central do negócio. Essa evolução é estruturada por um movimento cultural chamado Jeito PascX, que representa a integração entre performance, Inteligência Artificial e relacionamento humanizado. Embora seja uma base cultural interna, seu reflexo principal está no mercado: elevar o nível de experiência, reputação e geração de valor sustentável para parceiros e clientes.
SOBRE GISELE PAULA Empreendedora e referência nacional em experiência do cliente, Gisele Paula é cofundadora do Reclame Aqui e fundadora do Instituto Cliente Feliz.
Ao longo de sua trajetória, apoiou empresas brasileiras na construção de culturas centradas no cliente, fortalecimento de reputação e estruturação estratégica da experiência como diferencial competitivo.
Sua atuação conecta cultura organizacional, liderança executiva e estratégia de negócio.
“Empresas que desejam crescer de forma sustentável precisam estruturar a experiência como estratégia de negócio. A Paschoalotto demonstra maturidade ao integrar centralidade no cliente, people experience e Inteligência Artificial como pilares de posicionamento”, avalia Gisele Paula.
Divulgação/Paschoalotto
OBJETIVOS DA CONTRATAÇÃO:
Fortalecer a centralidade no cliente como estratégia estruturante do negócio;
Apoiar a liderança executiva na consolidação da experiência como diferencial competitivo;
Elevar o nível de relacionamento com contratantes;
Integrar people experience e customer experience como vantagem estratégica;
Contribuir para posicionar a Paschoalotto como referência nacional em relacionamento e experiência.
Para Eric Garmes, CEO da Paschoalotto, a chegada de Gisele simboliza mais do que uma representação institucional, o executivo reforça que se trata de uma aliança estratégica baseada em propósito e visão de futuro.
“A experiência do cliente não é mais um diferencial, é estratégia. Nosso movimento de evolução integra Inteligência Artificial, cultura e relacionamento. A chegada da Gisele fortalece essa agenda e reforça nosso compromisso em colocar clientes e pessoas no centro das decisões”, finaliza Garmes.
SOBRE A PASCHOALOTTO A Paschoalotto é uma das principais empresas brasileiras especializadas em relacionamento e experiência do cliente, com atuação nacional e forte investimento em Inteligência Artificial, dados e cultura organizacional. A companhia atua junto a grandes marcas do mercado, apoiando na construção de jornadas mais eficientes, humanizadas e orientadas por dados.