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Diversidade de gênero e raça: um tema que deve ser acelerado no setor de saúde

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Por Roberto Gonzalez (*)

Se tem um tema polêmico quando o assunto é ESG, esse tema é a diversidade de gênero e raça no ambiente de trabalho. Até porque uma inclusão verdadeira e profunda de representantes desses grupos não pode se limitar a departamentos ou áreas específicas das organizações. Pelo contrário, para ser inclusão, de fato, é necessário que a iniciativa esteja enraizada na cultura da corporação.

Explico melhor. É possível se programar para contratar pessoas pretas, pardas e de outras raças, assim como representantes do grupo LGBTQIA+, para atuarem em determinadas áreas, por exemplo. Isso chamaria a atenção positivamente da sociedade que enxergaria na iniciativa uma demonstração de que aquela organização é culturalmente moderna.

Porém, se não houver possibilidade de crescimento profissional por parte dessas pessoas, se lá dentro elas estiverem fadadas a sempre atuarem nos cargos mais baixos, fica claro que tal modernidade não existe. Se a empresa é do tipo que na hora de promover sempre escolhe o homem branco e hétero no lugar do preto, do homossexual ou da mulher, mesmo que estes sejam tão ou mais competentes, é porque não existe realmente uma cultura da diversidade enraizada ali.

A diversidade no ambiente de trabalho é objeto de discussões em empresas dos mais variados ramos. No setor de saúde não é diferente. Mas se a pauta ESG ganha força nos quesitos governança (mais no sentido de gestão financeira) e meio ambiente, o mesmo não acontece com igual velocidade naquilo que envolve o social, se bem que diversidade também é importante quando falamos de governança corporativa.

Veja bem, não estou dizendo que não existe preocupação alguma com a questão de gênero e raça. Apenas afirmo que as ações para este grupo ocorrem em menor escala. Não é de hoje que hospitais e outros estabelecimentos do setor, contratam homossexuais e profissionais pardos ou pretos para trabalharem, sabemos disso. Mas basta um olhar mais atento para concluirmos que até aí existe um padrão. A porta ainda se mantém fechada para determinados nichos que compõem esses grupos. Pelo menos na maioria dos casos.

A discussão em torno deste tema precisa avançar de forma prática porque é importante não apenas socialmente como também em termos de governança corporativa, de gestão propriamente dita. Vejamos: a sociedade é formada por pessoas das mais diversas raças e opções sexuais. Todas elas têm sua própria visão de mundo, experiências e maneiras de lidar com problemas e de encontrar soluções para eles.

Os pacientes que entram em uma unidade de saúde não são todos brancos e héteros. Sendo assim, contar com um time diversificado pode contribuir para melhorar muito o atendimento dos grupos, não apenas porque o estabelecimento contará com esses profissionais da mesma origem, mas também porque os profissionais classificados como “padrão” (em termos de cor e opção sexual) estarão convivendo com pessoas diferentes, o que os preparará para agirem de forma mais aberta e compreensível.

Em outras palavras, a diversidade contribui diretamente para a melhoria da assistência. Os estabelecimentos se tornam mais capazes de oferecer cuidados personalizados ou sensíveis às necessidades dos pacientes cujas origens são outras. Vale acrescentar que a diversidade também pode proporcionar soluções inovadoras, pois as diferentes maneiras de pensar, de analisar os problemas resultam em formas distintas de solucioná-los.

Do ponto de vista social, investir na diversidade ajuda a reduzir as desigualdades sociais fora do ambiente de trabalho, pois pessoas que antes não tinham emprego formal e renda passam a ter, a consumir produtos e serviços. E mesmo dentro da organização a inclusão é importante porque combate o preconceito dos demais profissionais da empresa na medida em que possibilita o convívio. E convenhamos, saber lidar com todos os tipos de pessoas é essencial no setor de saúde.

Ressalto que empresas inclusivas atraem talentos e mais clientes, que se sentem seguros e acolhidos por aquele hospital, clínica, laboratório, farmácia etc. Não há nada pior do que ser maltratado só por pertencer a um grupo distinto justamente em um momento de fragilidade como nos casos em que se está com algum problema de saúde. O paciente fica com uma sensação ruim, desconfiado sobre se os protocolos serão devidamente cumpridos, já que ele pertence a um grupo social diferente. E isso afasta as pessoas.

Mas para incluir esses grupos é preciso suplantar os desafios existentes dentro da cultura na maioria das organizações, inclusive no setor de saúde. Primeiro, deve-se investir na educação dos profissionais com o intuito de mudar a cultura vigente. Dos auxiliares de serviços gerais ao CEO, passando por médicos, enfermeiros, técnicos, setor administrativo, financeiro, diretoria, conselheiros, ou seja, a cultura do hospital como um todo tem de ser alterada.

A partir daí colocar em prática políticas de inclusão. Sem acabar com a resistência e com a falta de sensibilidade que muitas pessoas têm às mudanças, a falta de representatividade, a sub-representação de grupos minoritários em cargos de liderança vai se manter.

Não é simples fazer isso. Pois é preciso capacitar as equipes sobre diversidade e inclusão continuamente, não só uma vez. Na hora de recrutar novos profissionais, sair da zona de conforto e procurar talentos em diferentes fontes, construir um modelo de avaliação do progresso e, caso necessário, ajustar a política de inclusão adotada, entre outras iniciativas. Ajuda muito firmar parceria com ONGs especializadas em inclusão, pois elas podem auxiliar em todo o processo de implantação de uma política inclusiva.

O ESG só é ESG se não ficar pontas soltas. As pessoas e principalmente as corporações precisam entender que não existe sustentabilidade se o círculo todo não estiver fechado. Um negócio precisa prosperar e gerar lucros (ou superávit) oferecendo bons serviços ao mesmo tempo que reduz o impacto ambiental e contribui para o bem-estar das pessoas, incluindo aí seus próprios profissionais. Isso é importante em qualquer setor. E como já citei acima, mais importante ainda em organizações que cuidam de pessoas como é o caso do setor de saúde.

(*) Roberto Gonzalez é consultor de governança corporativa e ESG e conselheiro independente de empresas. Foi um dos idealizadores do ISE – Índice de Sustentabilidade Empresarial da B3. Conquistou o prêmio ABAMEC em 2004 defendendo o ESG na Análise Fundamentalista. É autor do livro “Governança Corporativa – o poder de transformação das empresas”

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Cuidados Essenciais Pós-Brow Lamination em Goiânia com Maria Artemísia

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Descubra as 4 dicas fundamentais para manter suas sobrancelhas perfeitas após o procedimento de laminação na capital goiana.

 O brow lamination é um dos procedimentos mais procurados para quem deseja sobrancelhas mais volumosas e bem definidas, mas para garantir que o efeito dure e as sobrancelhas fiquem sempre perfeitas, é fundamental seguir alguns cuidados. Maria Artemísia, esteticista, maquiadora e especialista em skin care, compartilhou as quatro dicas essenciais para cuidar das sobrancelhas logo após o procedimento.

  1. Evitar Molhar os Fios nas Primeiras 24 Horas
    Após o procedimento de brow lamination, é crucial não molhar os fios nas primeiras 24 horas. Isso ajuda a fixar o gel e garante que o alinhamento e o efeito duradouro sejam mantidos. Evite lavar o rosto, usar vapor ou até mesmo nadar nesse período para não comprometer o resultado.
  2. Pentear os Fios Com Frequência para Manter o Alinhamento
    Para garantir que as sobrancelhas fiquem sempre alinhadas e com o efeito desejado, é importante pentear os fios com frequência. Maria Artemísia recomenda o uso de uma escovinha específica para sobrancelhas, penteando suavemente na direção do crescimento dos fios. Isso ajuda a manter o formato e o volume por mais tempo.
  3. Hidratar os Fios Regularmente
    A hidratação é fundamental para evitar que os fios das sobrancelhas fiquem ressecados. Maria Artemísia sugere o uso de óleos ou séruns específicos para sobrancelhas, que ajudam a manter os fios nutridos, saudáveis e com um aspecto natural. A hidratação também auxilia na manutenção da flexibilidade dos fios, evitando que eles se quebrem.
  4. Fazer a Manutenção no Tempo Indicado Pelo Profissional
    Por fim, a manutenção das sobrancelhas deve ser feita no tempo indicado pelo profissional. O brow lamination pode durar entre 6 a 8 semanas, mas a cada período, é importante voltar ao profissional para fazer ajustes e manter a sobrancelha sempre perfeita. A manutenção ajuda a preservar o efeito e garante que o procedimento continue trazendo os resultados desejados.

Seguindo esses cuidados simples, suas sobrancelhas vão continuar lindas e bem alinhadas por muito mais tempo, refletindo a expertise de Maria Artemísia na área de estética e cuidados com a beleza.

O brow lamination é uma excelente escolha para quem busca sobrancelhas mais cheias e bem definidas, mas como qualquer procedimento estético, ele requer cuidados para garantir resultados duradouros e naturais. Maria Artemísia, com sua experiência como esteticista e especialista em skin care, destaca a importância de seguir essas orientações para preservar o formato e a saúde dos fios. Ao adotar esses cuidados simples, você consegue prolongar os efeitos do brow lamination, garantindo sobrancelhas impecáveis e com aquele aspecto bem cuidado por semanas.

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“Minha marca ultrapassou fronteiras”, diz Mércia Araújo, mentora com atuação internacional

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O Brasil tem visto uma grande onda de profissionais que ofertam mentorias, mas será que todos eles estão preparados para de fato mentorar? Mércia Araújo iniciou sua carreira no digital em 2017, logo após se formar em jornalismo. Sua jornada começou como social media, gerenciando redes sociais de empreendedores que possuíam lojas físicas e e-commerces. No entanto, foi em 2021 que sua atuação tomou uma nova dimensão: durante a pandemia, ela migrou para a mentorias e palestras, expandindo sua influência para todo o Brasil e, posteriormente, para o cenário internacional.

Tornando-se embaixadora do Clube Mulheres de Negócios em Língua Portuguesa, que é um clube internacional de networking que tem sua sede em Portugal, sua marca atravessou fronteiras mesmo sem ela ter saído do Brasil. Como mentora e palestrante, Mércia passou a atender clientes em diversas cidades brasileiras, incluindo Fortaleza, Porto Alegre, Curitiba, São Paulo, Rio de Janeiro, Florianópolis e Campo Grande. A versatilidade de sua atuação permitiu que ela se tornasse nômade digital, morando em diferentes cidades ao longo dos anos e fortalecendo ainda mais sua presença no mercado.

Atualmente, Mércia Araújo possui clientes em seis países: Brasil, Portugal, Reino Unido, França, Angola e México. Sua abordagem como mentora se destaca por ser personalizada e focada nas necessidades individuais de cada cliente. Segundo ela, “o mentor acompanha de perto, tem um olhar individual e entende que cada cliente é único”.

Atuar internacionalmente trouxe desafios culturais, especialmente no que diz respeito às diferenças na dinâmica de trabalho. “Tenho observado que meu público europeu tende a ser mais objetivo e direto, enquanto no Brasil as abordagens podem ser mais flexíveis. Essa diversidade de experiências me permitiu desenvolver uma nova dinâmica que aprimorou a eficiência na entrega dos meus serviços”, conta.

Palestras e treinamentos

Com uma trajetória consolidada, Mércia Araújo também se destaca como palestrante. Em junho de 2024, ela ministrou a palestra “Crie Raízes: Os Princípios do Networking Lucrativo”. Outro evento importante do mesmo ano foi o treinamento “O Mapa do Instagram Profissional” realizado para a equipe de vendas do Magazine Luiza, em Minas Gerais. Além disso, já palestrou online para eventos de grande porte, como o “World Women Summit”, em São Paulo, e o “Dê Essência a sua Marca no Digital”, em Brasília, alcançando um público diverso e engajado.

A formação em jornalismo proporciona a Mércia Araújo uma visão diferenciada em sua atuação como mentora e palestrante. “Ter essa base me permite uma comunicação mais assertiva, tanto na escrita quanto na oratória. Isso faz toda a diferença na forma como transmito conhecimento e impacto meus mentorados”, explica.

Ela acredita que o mercado de infoprodutos e marketing digital no Brasil tem um enorme potencial de crescimento. “O mercado se molda com as novas tecnologias. Se o infoproduto ou serviço resolve um problema real do público-alvo e possui uma entrega de qualidade, sempre haverá espaço para ele”, ressalta. Vale ressaltar que Mércia Araújo inicia neste semestre seu primeiro podcast, o “Além da Marca”, que muito em breve terá seus primeiros episódios no YouTube.

A fé como pilar de sua carreira

Mércia Araújo é cristã e faz questão de alinhar sua fé com sua atuação profissional. “Jesus é meu mentor e sócio. Sempre que quero abrir um novo serviço ou fazer uma parceria, busco uma direção divina. Se algo não é para mim, Jesus me responde”, compartilha. Para ela, a transparência sobre seus valores é essencial, garantindo que seus clientes e parceiros estejam alinhados com sua visão de trabalho.

Uma bandeira que Mércia deixa claro nas suas redes sociais é o “Movimento das Libertas”, que tem o objetivo de orientar empreendedores a alcançar liberdade geográfica, financeira e emocional por meio do marketing digital e networking. “Esse movimento nasceu com revelação de Deus ao meu coração e visa mostrar que é possível conquistar o mundo com as ferramentas certas e ser livre para fazer suas próprias escolhas”, explica.

Com um trabalho reconhecido e impactante, Mércia Araújo se tornou referência no apoio a empreendedores que desejam transformar o seu talento em uma mentoria personalizada ou criar o seu próprio produto digital. “Faturar com o seu conhecimento significa criar o seu próprio método e ter a liberdade de trabalhar de onde quiser de forma online”, enfatiza.

Para aqueles que desejam se destacar no digital e construir autoridade, ela deixa um conselho: “Seja você mesmo. As pessoas se conectam com o que é autêntico. Ninguém pode ser melhor naquilo que você é único”. Com uma carreira consolidada, impacto internacional e uma metodologia própria, Mércia Araújo segue transformando a vida de empreendedores e ampliando suas fronteiras no universo digital.

MAIS INFORMAÇÕES E AGENDA

E-mail: contatomerciaaraujo@gmail.com
Instagram: https://www.instagram.com/merciamentora/

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Júlia Piccoli Explica sobre os Bloqueios Emocionais e Como Superá-los

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A terapeuta e contoterapeuta sistêmica Júlia Piccoli Melo trabalha com um modelo que busca não apenas a cura de traumas ou bloqueios emocionais, mas também a construção de um novo olhar sobre a própria trajetória. Com foco na autonomia e no autoconhecimento, ela auxilia mulheres a saírem do chamado “piloto automático” e assumirem o controle de suas vidas.

A terapia sistêmica compreende o indivíduo como parte de um contexto maior, seja familiar, profissional ou social. Em vez de tratar apenas sintomas isolados, essa abordagem analisa as dinâmicas que influenciam comportamentos, emoções e decisões.

Segundo Júlia, especialista na área, esse método permite que as pacientes enxerguem com mais clareza padrões inconscientes que dificultam seu crescimento. Dessa forma, é possível desbloquear crenças e comportamentos que já não fazem sentido, resgatando a autoestima e alinhando escolhas ao que realmente traz realização.

O diferencial do trabalho de Júlia Piccoli Melo está na ênfase no protagonismo pessoal. “Cada mulher tem o poder de mudar sua realidade a partir do momento em que toma as rédeas de sua própria história”, afirma a terapeuta. A proposta valoriza o acolhimento como parte importante do processo, mas também incentiva ações concretas rumo à transformação.

Para saber mais sobre o assunto: https://www.instagram.com/juliapiccolimelo?igsh

O Desafio da Dependência Emocional

Um dos principais desafios enfrentados por mulheres que buscam mudanças é a dependência emocional — seja em relacionamentos, na carreira ou na vida pessoal. Muitas vezes, essa dificuldade está relacionada a experiências passadas e a padrões familiares que se perpetuam ao longo dos anos.

O trabalho terapêutico voltado para o equilíbrio emocional auxilia na construção de uma postura mais segura e autônoma. Esse processo inclui desenvolver a capacidade de tomar decisões sem medo excessivo do julgamento alheio, estabelecer limites saudáveis e aprender a confiar na própria intuição.

A especialista destaca que o equilíbrio interno não significa afastamento ou isolamento, mas sim a capacidade de cultivar conexões genuínas enquanto se mantém alinhada com a própria essência. Esse é um dos pilares da transformação proposta pelo acompanhamento que oferece, focado no fortalecimento pessoal.
Toda mudança profunda exige um mergulho interno.

Autoconhecimento não é apenas entender preferências ou reconhecer padrões de comportamento, mas compreender as motivações e os medos que guiam as decisões diárias.

Processos terapêuticos como o acompanhamento Meu Lugar no Mundo são estruturados para proporcionar esse entendimento. A ideia é que, ao se conhecer melhor, a mulher consiga traçar metas mais alinhadas com seus valores e construir uma vida mais autêntica.

https://contate.me/juliapiccolimelo

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