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Gastronomia

De ajudante em pastelaria a fundadora da maior rede de comida japonesa do Paraná

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Emiko Koyama superou a crise econômica da empresa e hoje comanda a cozinha de 20 unidades do Grupo Matsuri

Antes de se tornar uma das mais lucrativas redes de franquia de comida japonesa do sul do país, o Matsuri To Go viveu o apogeu e o declínio. Por trás do sucesso do restaurante, hoje com 25 unidades e faturamento projetado para 2024 de R$ 76 milhões, há uma história de dedicação e resiliência que serve de inspiração para quem tem ou quer abrir o próprio negócio.

Durante duas décadas, o restaurante fundado em Londrina pelos descendentes de japoneses Claudio e Emiko Koyama se consolidou como a maior referência de gastronomia asiática na região. Mas problemas de gestão provocaram o acúmulo de dívidas e o fechamento das portas em 2020.

Chamado às pressas para salvar o empreendimento, o filho dos proprietários, Raphael Koyama, sabia que a fidelidade dos clientes conquistada em duas décadas era uma moeda forte. O engenheiro buscou empréstimos, vendeu o apartamento e dois carros dos pais, renegociou as dívidas e, a partir da implantação do modelo de delivery, reabriu as portas do Matsuri em grande estilo e ainda mais requintada do que antes da pandemia, em novembro passado.

Se o passivo financeiro provocou o fim das atividades, um ativo humano foi fundamental para o reinício: o sabor dos pratos oferecidos, um padrão de qualidade implantado e exigido desde o começo por Emiko, a responsável pela elaboração do cardápio. Mulher, mãe e cozinheira de mão cheia, ela iniciou sua trajetória empreendedora aos 19 anos de idade, no início do namoro com Claudio, ainda em Maringá, onde moravam.

O primeiro contato com a culinária foi na pastelaria da família do então futuro marido. Uma fase de muito aprendizado, segundo ela. “A preparação dos pastéis era bem mais fácil do que seria depois no sushi. Mas serviu para que eu entendesse como funcionava uma cozinha comercial”, recorda Emiko.

A atividade ocupava às manhãs e tardes e, para complementar a renda, ela passou também a trabalhar à noite, no restaurante de comida japonesa dos cunhados. “Foi lá que aprendi tudo o que sei hoje. Era cansativo, chegava a trabalhar 18 horas por dia”, diz Emiko. “Mas valeu a pena. Descobri naquele momento minha vocação.”

Já casados e com filhos, Emiko e Cláudio toparam um novo desafio, o de assumir a franquia de uma pastelaria de outro casal de cunhados, em Londrina, a 100 quilômetros de Maringá. O ponto comercial era ótimo, em uma das principais avenidas da cidade. Já a condição financeira não era das melhores. Logo os dois viram que o faturamento não daria para cobrir os gastos da família, como os estudos dos filhos Jeniffer e Raphael, na época com 11 e sete anos de idade.

A necessidade de ampliar o orçamento motivou o casal a colocar em prática uma ideia que vinha tomando corpo: a de oferecer, além dos pastéis, comida japonesa. “Aproveitamos que a pastelaria era grande e fizemos um conjugado. De um lado, pastel; de outro, japonês”, conta Emiko. “Deu certo. Nos tornamos conhecidos, fomos aumentando as vendas, e a situação melhorou.”

Restaurante fechado no começo da pandemia

A virada de chave definitiva aconteceu quando o contrato de aluguel do restaurante venceu e os empresários tiveram de procurar outro lugar. Diante do faturamento alcançado com o sushi, o novo espaço, já com o nome Matsuri, nasceu dedicado à comida japonesa. Por um tempo, o pastel ainda fez parte do cardápio, mas aos poucos foi perdendo espaço para os pratos orientais.

Começava então uma trajetória de sucesso. Durante oito anos consecutivos, o Matsuri ganhou o prêmio de melhor restaurante de comida japonesa de Londrina. Além do atendimento no local, o estabelecimento participou de grandes eventos particulares na cidade, sempre com Emiko liderando a cozinha.

Naturalmente, o empreendimento foi se expandindo. Entre 2016 e 2019, o Matsuri abriu mais duas novas unidades e um modelo de container. Mas a trajetória ascendente encobria uma realidade administrativa deficiente. Emiko admite os erros: “A gente sentiu dificuldade por ter aberto novas unidades em pouquíssimo tempo, sem se organizar. Eu cuidava da cozinha e o Cláudio, do atendimento, com a mesma dedicação. Mas nos descuidamos da gestão”, comenta a proprietária, fazendo referência ao fechamento das portas em 2020, no começo da pandemia de Covid-19. “Não demos à devida atenção ao caixa, e o pior aconteceu. Não tivemos escolha.”

Diante da crise, Emiko desabou. “Sempre me considerei uma mulher forte, mas naquele momento eu chorei. Vi meu marido entrar em depressão e toda a família sofreu junto. Tive que buscar forças internamente para poder remobilizar a todos. Era meu papel de empresária, esposa e mãe”, relembra a empresária. “Foi aí que entrou o Raphael e deu novo rumo ao Matsuri.”

A transformação do negócio para o delivery

Quando as atividades foram encerradas, ainda havia um mês de aluguel pago em uma das unidades. O tempo e o espaço foram usados no preparo de marmitas para a venda por encomenda. Cláudio ficou com a responsabilidade das entregas. Para Emiko, foi um novo desafio: “Lá fui eu para a cozinha novamente. Era um período de incertezas, e algo precisava ser feito”, recorda Emiko, relembrando uma frase que virou um mantra para a família desde então. “Mesmo com toda a dificuldade, desistir não era uma opção.”

A intenção era ter uma renda, mínima que fosse, mas a estratégia acabou indo muito além: aproveitando que as pessoas passaram a pedir comida em casa por causa da pandemia do coronavírus, o filho mais novo teve a ideia de mudar o modelo de atendimento presencial para delivery.

Era uma corrida contra o tempo. Emiko conta da saga para alugar uma casa onde a família pudesse morar e trabalhar. “A gente estava com nome restrito e não conseguia locar a residência. Então, o Anderson Misuno, que era um dos funcionários mais antigos, alugou a casa no nome dele para a gente morar e executar o trabalho. Ele ajudou muito e hoje é sócio operador em uma das franquias”.

Raphael então publicou um vídeo que mostrava o encerramento das atividades nos restaurantes físicos e a adoção do delivery. Foi um sucesso. O material viralizou, e a clientela, fiel, voltou a comprar do Matsuri, agora via online.

Mas, para que novos problemas financeiros fossem evitados, o engenheiro implantou processos de gestão em cada setor. “No meu caso, na cozinha, ele criou procedimentos padrões. Custos, aproveitamento dos ingredientes, o processo de trabalho em si, tudo foi colocado no papel. Uma organização que a gente não tinha antes”, enaltece Emiko.

Padrões orientam gestão e garantem qualidade dos produtos

O sistema mostrou-se fundamental quando da abertura das franquias da rede. A partir de então, nada mais foi feito de forma empírica. “O Raphael dizia que para a gente expandir não poderia ser dessa forma. Por exemplo: as receitas saíam todas da minha cabeça, sem uma ordem. Era tudo no olho. Como poderia transferir essa lógica para os funcionários?”, detalha Emiko. “Hoje, é tudo medido e pesado, peça por peça. Até o peso do salmão que vai rechear um niguiri de sushi é sempre o mesmo”, reforça.

Da compra dos ingredientes, passando por preparo, acondicionamento e entrega, tudo é calculado. Assim, os custos e o lucro são conhecidos na hora de cada venda. Além disso, os padrões são os responsáveis por garantir a mesma qualidade dos produtos em qualquer unidade do Matsuri.

Segundo a empresária, a operação também ficou facilitada: “Um exemplo é quando em uma loja acontece de o arroz não ficar no ponto. Hoje eu consigo, à distância, auxiliar o pessoal da cozinha. Por videochamada, passo as orientações com as informações de tudo o que acontece na operação”.

A métrica é adotada até para o estudo de viabilidade de uma nova franquia. Ao mesmo tempo em que comemora o novo momento da rede Matsuri, Emiko também valoriza o passado de superação. Empresária e mãe, por vezes teve de ser mais austera nas relações, algo de que nunca se arrependeu. Hoje, ela colhe os frutos.

“A qualidade do tempo que nos resta para ficarmos com os filhos é muito importante. Por isso, sempre cobrei a educação deles. Era severa. Trabalhava muito e ficava ausente”, comenta a empresária. “Tenho certeza de que todas as vitórias, a de conquistar de novo o nosso trabalho e de ter alcançado toda essa virada, é porque eu eduquei muito bem os meus filhos. Eu digo que a mulher tem muita força, a força de recomeçar.”

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Gastronomia

Como a altitude influencia no aroma e na doçura do café em grãos?

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Descubra o papel do território de cultivo nas características dos grãos de café, como a densidade, o perfil de açúcares e ácidos, e mais

A altitude onde o café é cultivado pode ter um impacto significativo no aroma e na doçura dos grãos. Para os apreciadores, entender como esse fator influencia as características da bebida é a chave para escolher os melhores produtos conforme seu paladar. 

Para começar, a altitude afeta a densidade dos grãos, o que, por sua vez, afeta o processo de torrefação e a extração do sabor. Além disso, pode alterar o perfil de açúcares e ácidos presentes nos grãos, resultando em uma experiência de sabor personalizada.

Por exemplo, a região de Minas Gerais é conhecida por grãos de café cultivados em altitudes elevadas, que tendem a apresentar maior complexidade aromática. Esse cenário favorece notas adocicadas e acidez equilibrada, características apreciadas por quem busca perfis mais delicados e florais. Saiba mais a seguir! 

Densidade e preservação dos aromas

A altitude influencia diretamente a densidade dos grãos de café, sendo que cultivos em áreas mais altas tendem a gerar grãos mais duros e compactos. Essa característica favorece um processo de torrefação mais lento e controlado, permitindo melhor preservação dos compostos aromáticos presentes na semente.

Regiões montanhosas brasileiras, como áreas do Sul de Minas e da Mantiqueira de Minas, produzem grãos que exemplificam essa relação entre altitude e riqueza sensorial. A torrefação gradual desses grãos favorece o desenvolvimento uniforme de óleos e aromas, resultando em uma bebida mais complexa, com notas aromáticas claras e maior expressão de doçura natural.

Perfil de açúcares e ácidos

Cultivos em áreas mais altas também tendem a desenvolver grãos com maior concentração de açúcares e acidez mais complexa. Esses fatores resultam em doçura natural evidente e equilíbrio entre notas frutadas, florais e frescor na bebida final.

A identificação desses perfis ocorre por meio da análise das notas sensoriais presentes em grãos de diferentes origens dentro do país, especialmente em regiões montanhosas. A degustação comparativa de cafés de variadas altitudes amplia a percepção das diferenças, permitindo reconhecer relações entre ambiente de cultivo, acidez, doçura e intensidade aromática.

Identificação de grãos de alta altitude

Outra característica de grãos cultivados em regiões elevadas envolve aspectos visuais e sensoriais que revelam sua origem montanhosa. A leitura do rótulo e a confirmação da procedência ajudam a verificar se o café vem de áreas com maior altitude, incluindo menções como “alta altitude” ou “montanhoso”.

A identificação também pode ser observada pela densidade do grão e pelo perfil de sabor mais doce e aromático. Verificar essas informações no rótulo e comparar diferentes lotes ajudam a reconhecer cafés produzidos em ambientes mais altos.

Regiões cafeeiras de alta altitude

No Brasil, áreas montanhosas como a Mantiqueira de Minas, o Sul de Minas e o Caparaó destacam-se pela produção de cafés cultivados em altitudes elevadas. Essas regiões apresentam condições de cultivo que favorecem maior complexidade aromática e expressão de doçura natural devido ao amadurecimento mais lento dos grãos.

A diversidade de microclimas e solos nessas áreas cria perfis sensoriais variados, com notas que podem incluir nuances frutadas, florais e acidez refinada. A degustação de cafés provenientes de diferentes altitudes dentro dessas regiões amplia a experiência sensorial, permitindo explorar contrastes e reconhecer como o ambiente influencia o resultado na xícara.

Torrefação de grãos de altitude

A altitude também influencia o processo de torrefação dos grãos, já que cultivos em áreas elevadas tendem a desenvolver maior densidade e concentração de compostos aromáticos. Esse perfil estrutural permite torrefações mais lentas e controladas, que preservam óleos e realçam características como acidez refinada e doçura natural.

Esse tipo de torra favorece o desenvolvimento uniforme dos sabores, permitindo que notas frutadas, florais e nuances mais delicadas ganhem destaque. A escolha do ponto de torra, seja mais clara ou média, define como esses atributos serão percebidos na xícara e influencia diretamente a complexidade do café.

Café de altitude na rotina diária

Por fim, o consumo diário de grãos de alta altitude tende a se beneficiar de métodos que evidenciam aroma e doçura, como prensa francesa, V60 e espresso. A combinação entre extração adequada e moagem ajustada permite destacar a complexidade sensorial desenvolvida em altitudes elevadas.

A preservação dessas características depende do armazenamento correto, com uso de recipiente hermético em local fresco e protegido da luz. Essa rotina mantém o frescor dos grãos e contribui para uma experiência de café mais expressiva, marcada por notas aromáticas claras e equilíbrio de sabor.

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Gastronomia

Inovação e sabor: como o X Calota Brasil transformou lanches artesanais em uma experiência gastronômica no delivery

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Inovação e sabor definem a trajetória do X Calota Brasil, rede fundada em 2015 e reconhecida por transformar lanches artesanais em uma verdadeira experiência gastronômica dentro do delivery. A marca se consolidou no mercado nacional ao unir criatividade, porções generosas, rigor na padronização e uma identidade forte, tornando-se referência em um dos setores mais competitivos do país. Afinal, para a rede, muito mais que alimentar, queremos aproximar as pessoas — um propósito que se reflete em cada produto e em cada atendimento.

O Calota, lanche de 28 cm que se tornou símbolo da empresa, marca o início dessa história. Criado com a proposta de reunir pessoas em torno de uma refeição compartilhável, o produto rapidamente ganhou destaque e ajudou a posicionar o X Calota Brasil como uma rede que entrega mais do que alimento: entrega momentos. A expansão do cardápio reforçou esse conceito, com a chegada da Calotinha (14 cm), do cachorro-quente de 23 cm e da já tradicional Torre de Fritas — preparada em camadas com fritas, molhos especiais e diferentes combinações de recheio. Entre os sabores mais procurados, estão versões de picanha, bacon, frango com bacon e alcatra 4 queijos, mantendo o compromisso com qualidade artesanal e diversidade gastronômica.

Desde o início, o X Calota Brasil estruturou sua operação com foco total no delivery. A rede desenvolveu um sistema de padronização capaz de garantir que cada unidade entregue o mesmo padrão de sabor, montagem e apresentação. O acompanhamento próximo da operação e o suporte oferecido aos franqueados — incluindo treinamento, marketing, gestão e processos — sustentam essa consistência e explicam o ritmo de crescimento sólido nas diversas regiões onde a marca está presente.

O impacto no mercado de franquias é outro destaque. O modelo de negócio, aliado ao apelo dos lanches de grande porte e porções generosas, atraiu empreendedores e ampliou a presença da marca no país. A combinação entre inovação gastronômica, estrutura robusta e posicionamento estratégico impulsiona o X Calota Brasil como uma empresa em ascensão, com forte potencial de expansão nacional.

No centro de tudo, permanece o propósito que acompanha a marca desde sua criação: oferecer uma refeição quente, saborosa, prática e capaz de reunir pessoas. Esse valor orienta o crescimento da rede e sustenta sua relevância no universo do delivery, onde construiu um modelo próprio, competitivo e diferenciado. A perspectiva é de continuidade nessa expansão, com a marca fortalecendo sua presença e ampliando sua atuação no mercado gastronômico brasileiro.

Saiba mais e acompanhe as novidades pelo nosso Instagram:
https://www.instagram.com/xcalotaspvilamaria?igsh=MWF2NXQ2aHhxOG05cg==

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Gastronomia

L’Entrecôte de Paris se destaca como referência da gastronomia francesa em Alphaville

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Créditos da Foto: Divulgação

O L’Entrecôte de Paris em Alphaville mantém posição de destaque na cena gastronômica paulistana, oferecendo uma proposta que une a elegância da culinária francesa à criatividade e à sofisticação que caracterizam o público da região. Instalado em um charmoso espaço no Edifício Complexo Madeira, o restaurante reúne ambiente acolhedor, atendimento contínuo e um menu pensado para quem busca uma experiência clássica, porém atual.

Créditos da Foto: Divulgação
Créditos da Foto: Divulgação

Segundo a administração da unidade, o salão com capacidade para 50 lugares foi projetado para proporcionar ao cliente uma sensação de bistrô francês moderno, com atmosfera intimista e identidade visual renovada. A localização ao lado do Hotel Blue Tree e em uma das áreas mais movimentadas de Alphaville contribui para receber um público diverso, entre moradores, executivos e visitantes que circulam pelo polo comercial.

Créditos da Foto: Divulgação
Créditos da Foto: Divulgação

O menu segue a proposta que consagrou a marca no Brasil: o entrecôte fatiado, servido com batatas fritas e o tradicional molho secreto, preparado em quatro etapas e composto por 21 ingredientes. De acordo com a equipe, o prato permanece como principal escolha dos clientes, que também encontram opções de entradas como Steak Tartare, queijo brie, saladas frescas e burrata de búfala. Nas sobremesas, o Crème Caramel e o Mille Feuilles Eiffel figuram entre os favoritos, completando a experiência com referências francesas tradicionais.

Créditos da Foto: Divulgação
Créditos da Foto: Divulgação

Para a administração da casa, a combinação entre sabor, simplicidade e consistência é um dos motivos do bom movimento registrado ao longo deste ano. “O público de Alphaville aprecia qualidade e uma experiência que valorize o tempo à mesa, e nosso objetivo é entregar isso todos os dias de forma equilibrada e fiel ao conceito da marca”, afirma a direção da unidade.

Créditos da Foto: Divulgação
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Com operação diária e opções tanto para quem deseja uma refeição rápida quanto para encontros mais prolongados, o L’Entrecôte de Paris também mantém atendimento por delivery, ampliando o acesso ao prato icônico da casa para quem prefere desfrutar da culinária francesa sem sair de casa.

Créditos da Foto: Divulgação
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Serviço
L’Entrecôte de Paris Alphaville
Endereço: Alameda Madeira, 328 – Alphaville Industrial, Barueri (SP), prédio Complexo Madeira
Horário do salão: segunda a sábado, das 11h às 16h e das 17h às 22h, aos domingos até às 21h
Delivery: iFood e 99Food
WhatsApp: (11) 97539-1709
Instagram: @lentrecotedeparisalphaville1

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