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Como a identidade visual pode fortalecer a credibilidade de clínicas e hospitais

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A construção de uma imagem coerente e profissional vai além da estética, impactando diretamente na percepção dos pacientes, segundo especialista em gestão em saúde

A identidade visual de uma instituição de saúde não se resume apenas ao logotipo ou às cores utilizadas nas fachadas e em materiais publicitários. Ela representa um conjunto de elementos que vai desde o design dos uniformes até as sinalizações internas, e sua importância tem sido cada vez mais reconhecida por especialistas em gestão hospitalar.

As clínicas e hospitais que investem em uma identidade visual forte e coerente aumentam a confiança dos pacientes em até 40% e melhoram até mesmo a percepção da qualidade do atendimento, de acordo com uma pesquisa realizada pela Global Healthcare Branding. Estabelecer a confiança dos pacientes é fundamental na área da saúde, e a apresentação visual da instituição pode ser um fator decisivo na escolha entre uma clínica e outra.

Segundo Éber Feltrim, CEO da SIS Consultoria, especializada em gestão de negócios na área da saúde, a identidade visual é o primeiro contato do paciente com a marca e, muitas vezes, é o que cria a primeira impressão sobre os serviços prestados. “A padronização visual é uma maneira eficaz de destacar uma instituição. Um ambiente bem organizado, com sinalização clara e coerente, além de profissionais uniformizados adequadamente, transmite não apenas profissionalismo, mas o cuidado e a atenção que os pacientes esperam”, explica.

Elementos-chave que constroem confiança

Além do logotipo, que costuma ser o elemento mais reconhecido, a identidade visual de uma instituição de saúde é formada por diversos componentes que influenciam diretamente a experiência do paciente. Uniformes padronizados por função, por exemplo, não apenas facilitam a identificação imediata dos profissionais, mas também criam uma percepção de profissionalismo e segurança. “Os pacientes se sentem mais à vontade quando sabem, de forma intuitiva, com quem estão interagindo. Essa padronização gera um impacto positivo desde o primeiro contato, e isso reflete diretamente no nível de satisfação”, detalha Feltrim.

As sinalizações, tanto internas quanto externas, são outro ponto fundamental, pois facilitam o fluxo de pessoas e diminuem o estresse de navegação dentro e fora das instalações. Uma pesquisa da Federação Internacional de Hospitais (IHF) mostrou que clínicas com boa sinalização têm um índice 25% menor de reclamações relacionadas a tempo de espera e localização de setores. “Quando os direcionamentos são visíveis e bem comunicados, os pacientes se deslocam com facilidade pela clínica e compreendem melhor as normas e avisos, o que reduz significativamente a ansiedade durante sua estadia”, ressalta o especialista.

Além disso, a papelaria institucional, como formulários, receituários, cartões de visita e etiquetas, por exemplo, também desempenham um papel importante. Para Feltrim, esse apreço pelo detalhamento reflete em como a clínica ou hospital lida com outros aspectos de sua operação, como a qualidade dos serviços. “O cuidado com a forma como a instituição se comunica com seu público demonstra seu compromisso com a consistência e atenção aos detalhes, transmitindo segurança ao paciente, que já sabe o que esperar em termos de qualidade”, adiciona.

Impacto na fidelização e experiência do paciente

Uma identidade visual bem estruturada também influencia diretamente na fidelização dos pacientes. Segundo dados da agência do governo dos Estados Unidos responsável pela administração dos programas Medicare e Medicaid, as instituições norte-americanas que mais se destacam pela organização e apresentação visuais têm uma taxa de retorno de pacientes até 30% maior.

Para o CEO da SIS Consultoria, a construção de uma identidade visual consistente deve ser vista como uma parte integrante da estratégia de sucesso das instituições de saúde. “Não é apenas uma questão estética, mas uma ferramenta de gestão que contribui para uma experiência do paciente mais positiva. Isso não só melhora a percepção da instituição, mas também faz com que o paciente se sinta à vontade para retornar sempre que precisar”, define o CEO da SIS Consultoria.

Sobre a SIS Consultoria de Negócios

A SIS Consultoria pertence ao grupo SIS, com sede na cidade de Assis/SP. Com grande know-how e eficácia técnica na área de saúde, busca oferecer estratégias de qualidade para as empresas. Há mais de 32 anos no mercado, apresenta hoje significativa expansão e tem sua área de atuação em mais de 160 cidades do nosso país. A SIS busca, por meio de uma equipe ética e comprometida, promover o diferencial do seu negócio como ferramenta para o sucesso.

Para mais informações, acesse o site ou o Instagram.

Sobre o Dr. Éber Feltrim

Especialista em gestão de negócios para a área da saúde, começou a sua carreira em Assis (SP). Após alguns anos, notou a abertura de um nicho em que as pessoas eram pouco conscientes a respeito, a consultoria de negócios e o marketing para a área da saúde. Com o interesse no assunto, abdicou do trabalho de dentista, sua formação inicial, e fundou a SIS Consultoria, especializada em desenvolvimento e gestão de clínicas.

Acesse https://eberfeltrim.com.br/.

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Conheça Rosangela Alves, especialista em alta performance sistêmica e criadora do método Rosa

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No mundo dinâmico de hoje, onde a procura pela excelência tornou-se um mantra e a inteligência emocional surge como um fator crucial para alcançar a alta performance. A inteligência emocional, que envolve o reconhecimento, a compreensão e a gestão das próprias emoções e das emoções dos outros, tem-se mostrado um diferencial significativo tanto na vida pessoal quanto na profissional.

Paulista de nascimento, com sangue nordestino e coração carioca, Rosangela Alves é a mente e o coração por trás do movimento PodeRosas, que tem transformado a vida de inúmeras mulheres ao redor do mundo. Atualmente vivendo em Portugal, ela é terapeuta sistêmica, consteladora familiar, mentora de mulheres e criadora do Método Rosa uma abordagem que une autoconhecimento, cura emocional e desenvolvimento pessoal.

Rosangela é especialista em alta performance emocional e sistêmica, e sua missão nasceu da própria dor. Depois de mais de oito anos trabalhando como gestora de pessoas no ambiente corporativo, foi o diagnóstico de um câncer que a fez mudar de rota. “Quando você olha para a dor com consciência, ela vira uma ponte. A minha virou missão”, afirma.

A partir desse processo de reconstrução interna, surgiu o Método Rosa que integra mente, corpo, alma e relações familiares, com base em princípios da constelação familiar, da Programação Neurolinguística (PNL) e do conhecimento sistêmico. É um caminho de reconexão, especialmente voltado para mulheres que desejam se libertar de padrões emocionais repetitivos e viver com mais leveza e prosperidade.

Eu criei o PodeRosas como um espaço de florescimento. Toda mulher pode florescer, não apesar da dor, mas através dela, diz Rosangela. O movimento se tornou um símbolo de força e sororidade, com encontros, imersões e mentorias que já impactaram centenas de mulheres. Com sua atuação internacional crescendo cada vez mais, Rosangela promove eventos presenciais e online, alcançando mulheres em diversos países.

O impacto da sua jornada de superação e reinvenção foi tão forte que Rosangela foi convidada pela Rede Conexão Mulher para ser coautora da quarta edição do livro do projeto uma publicação que reúne histórias inspiradoras de mulheres que venceram grandes desafios. No capítulo que assina, ela compartilha com profundidade a experiência que viveu após o diagnóstico de câncer, e como esse momento transformador se tornou o ponto de partida para a criação do Método Rosa e do PodeRosas.

“É uma honra compartilhar minha história com tantas outras mulheres incríveis. Esse capítulo é uma parte da minha alma. Eu escrevi com o coração, porque sei que muitas outras mulheres vão se reconhecer ali e, quem sabe, começar também sua própria cura”, conta.

Além das formações terapêuticas, Rosangela também é formada em Recursos Humanos e possui especialização em PNL, o que fortalece sua visão integrativa de desenvolvimento humano. Seu trabalho é reconhecido por unir espiritualidade prática, ciência e sensibilidade, gerando transformação verdadeira.

Quem acompanha Rosangela nas redes sociais (@rosalveseu) encontra reflexões, orientações práticas e depoimentos de mulheres que renasceram após processos intensos de autoconhecimento. Ela afirma: “Não se trata de esquecer o que te feriu, mas de escolher o que te fortalece. O Método Rosa é esse caminho de volta para si.”

Segundo um especialista em comportamento emocional e constelações familiares, que acompanha o trabalho de Rosangela, o diferencial está na profundidade e no acolhimento. “Ela tem uma escuta rara. Sabe guiar a mulher até a raiz do que precisa ser curado. Isso não é comum, mesmo entre terapeutas experientes.”

Rosangela acredita que o florescimento feminino começa pela consciência e pelo amor próprio. “Quando uma mulher se cura, ela cura gerações. E esse é o verdadeiro poder das Rosas”, conclui.

Para saber mais sobre o PodeRosas e o Método Rosa, acesse: https://www.instagram.com/rosalveseu?igsh=MWZrd3hteDNoa25nNw==

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Poltronas para locação de pós-operatório em Santos: conforto e segurança na recuperação

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Quando o assunto é recuperação cirúrgica, o conforto do paciente é essencial para garantir um processo mais tranquilo e eficiente. Pensando nisso, a Conforte-se Santos se destaca no litoral paulista como referência em poltronas para locação de pós-operatório em Santos, oferecendo soluções que aliam ergonomia, praticidade e segurança.

A empresa disponibiliza modelos de poltronas reclináveis e automatizadas, ideais para pacientes que passaram por cirurgias ortopédicas, plásticas ou procedimentos que exigem repouso com mobilidade reduzida. Além do conforto, os equipamentos contam com materiais de fácil higienização e são entregues diretamente na residência do cliente, com instalação inclusa — tudo pensado para tornar o momento da recuperação o mais confortável possível.

Com atendimento humanizado e suporte especializado, a Conforte-se Santos tem como missão proporcionar bem-estar aos seus clientes. Se você está buscando poltronas para locação de pós-operatório em Santos, conte com uma equipe comprometida com sua saúde e comodidade. Seja para uso domiciliar ou em ambientes hospitalares, a empresa oferece planos flexíveis e preços acessíveis.

Para quem procura qualidade e confiança, poltronas para locação de pós-operatório em Santos é com a Conforte-se. Agende seu atendimento e conheça todas as opções disponíveis.

📞 Entre em contato e saiba mais como reservar sua poltrona

🌎 Acesse: https://www.conforte-se.com/santos

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Conforte-se Santos: conforto e segurança no pós-operatório de cirurgias plásticas

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Passar por uma cirurgia plástica vai muito além do procedimento em si — o sucesso da recuperação depende de cuidados essenciais, incluindo um ambiente que favoreça o descanso e a cicatrização. Pensando nisso, a Conforte-se Santos chega para oferecer um serviço especializado na locação de poltronas ergonômicas e elétricas, ideais para o período pós-operatório de cirurgias plásticas.

Recuperação com foco em conforto, estética e segurança

No pós-operatório de procedimentos como lipoaspiração, abdominoplastia, mamoplastia e lifting facial, é fundamental evitar esforços físicos e manter o corpo em posições adequadas. As poltronas da Conforte-se Santos são projetadas especialmente para isso: garantem o suporte correto ao corpo, auxiliam na circulação, evitam inchaços indesejados e tornam o repouso muito mais confortável e seguro.

Com comandos elétricos e ajustes ergonômicos, nossas poltronas permitem que o paciente encontre a posição ideal com facilidade, reduzindo dores e minimizando riscos de complicações. É um cuidado indispensável para quem busca não apenas saúde, mas também um resultado estético ainda mais satisfatório.

Soluções personalizadas para um momento delicado

A Conforte-se Santos entende que o pós-operatório de cirurgias plásticas exige sensibilidade e atenção aos detalhes. Por isso, além de equipamentos de alta qualidade, oferecemos um atendimento humanizado, ágil e discreto — respeitando o momento de vulnerabilidade que muitos pacientes enfrentam.

Nosso processo de locação é simples e sem burocracia. Garantimos entrega rápida, montagem e orientação sobre o uso da poltrona, para que você possa focar exclusivamente na sua recuperação.

Benefícios das poltronas Conforte-se:

✅ Ajustes elétricos que evitam esforços e facilitam a movimentação;

✅ Design ergonômico pensado especialmente para o pós-operatório de cirurgias plásticas;

✅ Locação prática e acessível, com atendimento personalizado;

✅ Equipamentos limpos, higienizados e prontos para o uso imediato.

Conforte-se Santos: Seu bem-estar é a nossa prioridade

Se você ou alguém próximo está se preparando para uma cirurgia plástica, conte com a Conforte-se Santos para garantir um pós-operatório mais confortável, seguro e tranquilo.

Entre em contato conosco e descubra como tornar sua recuperação uma experiência mais leve e cuidadosa.

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