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Diversidade de gênero e raça: um tema que deve ser acelerado no setor de saúde

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Por Roberto Gonzalez (*)

Se tem um tema polêmico quando o assunto é ESG, esse tema é a diversidade de gênero e raça no ambiente de trabalho. Até porque uma inclusão verdadeira e profunda de representantes desses grupos não pode se limitar a departamentos ou áreas específicas das organizações. Pelo contrário, para ser inclusão, de fato, é necessário que a iniciativa esteja enraizada na cultura da corporação.

Explico melhor. É possível se programar para contratar pessoas pretas, pardas e de outras raças, assim como representantes do grupo LGBTQIA+, para atuarem em determinadas áreas, por exemplo. Isso chamaria a atenção positivamente da sociedade que enxergaria na iniciativa uma demonstração de que aquela organização é culturalmente moderna.

Porém, se não houver possibilidade de crescimento profissional por parte dessas pessoas, se lá dentro elas estiverem fadadas a sempre atuarem nos cargos mais baixos, fica claro que tal modernidade não existe. Se a empresa é do tipo que na hora de promover sempre escolhe o homem branco e hétero no lugar do preto, do homossexual ou da mulher, mesmo que estes sejam tão ou mais competentes, é porque não existe realmente uma cultura da diversidade enraizada ali.

A diversidade no ambiente de trabalho é objeto de discussões em empresas dos mais variados ramos. No setor de saúde não é diferente. Mas se a pauta ESG ganha força nos quesitos governança (mais no sentido de gestão financeira) e meio ambiente, o mesmo não acontece com igual velocidade naquilo que envolve o social, se bem que diversidade também é importante quando falamos de governança corporativa.

Veja bem, não estou dizendo que não existe preocupação alguma com a questão de gênero e raça. Apenas afirmo que as ações para este grupo ocorrem em menor escala. Não é de hoje que hospitais e outros estabelecimentos do setor, contratam homossexuais e profissionais pardos ou pretos para trabalharem, sabemos disso. Mas basta um olhar mais atento para concluirmos que até aí existe um padrão. A porta ainda se mantém fechada para determinados nichos que compõem esses grupos. Pelo menos na maioria dos casos.

A discussão em torno deste tema precisa avançar de forma prática porque é importante não apenas socialmente como também em termos de governança corporativa, de gestão propriamente dita. Vejamos: a sociedade é formada por pessoas das mais diversas raças e opções sexuais. Todas elas têm sua própria visão de mundo, experiências e maneiras de lidar com problemas e de encontrar soluções para eles.

Os pacientes que entram em uma unidade de saúde não são todos brancos e héteros. Sendo assim, contar com um time diversificado pode contribuir para melhorar muito o atendimento dos grupos, não apenas porque o estabelecimento contará com esses profissionais da mesma origem, mas também porque os profissionais classificados como “padrão” (em termos de cor e opção sexual) estarão convivendo com pessoas diferentes, o que os preparará para agirem de forma mais aberta e compreensível.

Em outras palavras, a diversidade contribui diretamente para a melhoria da assistência. Os estabelecimentos se tornam mais capazes de oferecer cuidados personalizados ou sensíveis às necessidades dos pacientes cujas origens são outras. Vale acrescentar que a diversidade também pode proporcionar soluções inovadoras, pois as diferentes maneiras de pensar, de analisar os problemas resultam em formas distintas de solucioná-los.

Do ponto de vista social, investir na diversidade ajuda a reduzir as desigualdades sociais fora do ambiente de trabalho, pois pessoas que antes não tinham emprego formal e renda passam a ter, a consumir produtos e serviços. E mesmo dentro da organização a inclusão é importante porque combate o preconceito dos demais profissionais da empresa na medida em que possibilita o convívio. E convenhamos, saber lidar com todos os tipos de pessoas é essencial no setor de saúde.

Ressalto que empresas inclusivas atraem talentos e mais clientes, que se sentem seguros e acolhidos por aquele hospital, clínica, laboratório, farmácia etc. Não há nada pior do que ser maltratado só por pertencer a um grupo distinto justamente em um momento de fragilidade como nos casos em que se está com algum problema de saúde. O paciente fica com uma sensação ruim, desconfiado sobre se os protocolos serão devidamente cumpridos, já que ele pertence a um grupo social diferente. E isso afasta as pessoas.

Mas para incluir esses grupos é preciso suplantar os desafios existentes dentro da cultura na maioria das organizações, inclusive no setor de saúde. Primeiro, deve-se investir na educação dos profissionais com o intuito de mudar a cultura vigente. Dos auxiliares de serviços gerais ao CEO, passando por médicos, enfermeiros, técnicos, setor administrativo, financeiro, diretoria, conselheiros, ou seja, a cultura do hospital como um todo tem de ser alterada.

A partir daí colocar em prática políticas de inclusão. Sem acabar com a resistência e com a falta de sensibilidade que muitas pessoas têm às mudanças, a falta de representatividade, a sub-representação de grupos minoritários em cargos de liderança vai se manter.

Não é simples fazer isso. Pois é preciso capacitar as equipes sobre diversidade e inclusão continuamente, não só uma vez. Na hora de recrutar novos profissionais, sair da zona de conforto e procurar talentos em diferentes fontes, construir um modelo de avaliação do progresso e, caso necessário, ajustar a política de inclusão adotada, entre outras iniciativas. Ajuda muito firmar parceria com ONGs especializadas em inclusão, pois elas podem auxiliar em todo o processo de implantação de uma política inclusiva.

O ESG só é ESG se não ficar pontas soltas. As pessoas e principalmente as corporações precisam entender que não existe sustentabilidade se o círculo todo não estiver fechado. Um negócio precisa prosperar e gerar lucros (ou superávit) oferecendo bons serviços ao mesmo tempo que reduz o impacto ambiental e contribui para o bem-estar das pessoas, incluindo aí seus próprios profissionais. Isso é importante em qualquer setor. E como já citei acima, mais importante ainda em organizações que cuidam de pessoas como é o caso do setor de saúde.

(*) Roberto Gonzalez é consultor de governança corporativa e ESG e conselheiro independente de empresas. Foi um dos idealizadores do ISE – Índice de Sustentabilidade Empresarial da B3. Conquistou o prêmio ABAMEC em 2004 defendendo o ESG na Análise Fundamentalista. É autor do livro “Governança Corporativa – o poder de transformação das empresas”

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Conforte-se Porto Alegre: Um Novo Conceito de Conforto e Cuidado no Pós-Operatório de Cirurgia Plástica

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Porto Alegre recebe uma novidade transformadora para quem passa pelo delicado período de recuperação após cirurgias plásticas. A empresa Conforte-se chega à cidade trazendo soluções inovadoras com suas poltronas projetadas especialmente para atender as necessidades de pacientes no pós-operatório, proporcionando cuidado, conforto e bem-estar.

As poltronas da Conforte-se foram desenvolvidas com foco em ergonomia e funcionalidade, oferecendo suporte ajustável, materiais de alta qualidade e design acolhedor que auxiliam na recuperação de cirurgias como lipoaspiração, abdominoplastia, mamoplastia e outras. Esses equipamentos são ideais para quem busca uma recuperação confortável, com menos esforço e mais segurança.

Segundo um representante da Conforte-se Porto Alegre, “Sabemos o quanto o pós-operatório de cirurgias plásticas exige cuidado especial, e por isso criamos poltronas que ajudam o paciente a se sentir mais confortável e relaxado durante essa fase. Nossa missão é ser um apoio essencial no processo de recuperação.”

Além das poltronas, a empresa também oferece suporte completo ao cliente, incluindo orientações personalizadas sobre o uso e os benefícios dos equipamentos, garantindo uma experiência satisfatória e adaptada às necessidades de cada pessoa.

A chegada da Conforte-se Porto Alegre marca um avanço significativo na área de saúde e bem-estar, oferecendo uma solução prática e acolhedora para quem se preocupa em ter uma recuperação de qualidade após intervenções estéticas. Com conforto garantido, os pacientes podem focar no mais importante: o sucesso de sua recuperação.

Seja para clínicas, hospitais ou uso domiciliar, a Conforte-se Porto Alegre se posiciona como a escolha ideal para transformar o pós-operatório de cirurgias plásticas em um momento de cuidado e tranquilidade.

📞 Entre em contato e saiba mais como reservar sua poltrona

🌎 Acesse: https://www.conforte-se.com/portoalegre

📧 E-mail: portoalegre@conforte-se.com

📱 WhatsApp: 51991767472

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HFC Saúde: 58 Anos de Excelência, Inovação e Grandes Conquistas!

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(HFC Saúde – Hospital referência em Piracicaba e região completa 58 anos)

O HFC Saúde celebra 58 anos de história com um legado de inovação, humanização e compromisso social. Ao longo das décadas, a instituição tem se destacado pela incorporação de novas tecnologias e aprimoramento contínuo dos processos, garantindo um atendimento de excelência à comunidade.

“Este aniversário é um momento para honrar nosso legado e reafirmar nosso compromisso com um futuro promissor”, afirma José Coral, presidente do HFC Saúde.

Conquistas que fazem a diferença

Entre os marcos recentes, o hospital recebeu o Selo Doar, certificação que atesta sua transparência e governança ética. Como entidade filantrópica, destina mais de 70% dos atendimentos ao SUS, garantindo assistência de qualidade a quem mais precisa.

Além disso, a instituição obteve o Selo de Qualidade e Desempenho em Gestão de Indicadores, comprovando a eficiência das UTIs adultas, e renovou sua certificação ONA 3 – Acreditado com Excelência, o mais alto nível da Organização Nacional de Acreditação. Outro reconhecimento importante foi a renovação do Selo Empresa Limpa, concedido pelo Instituto Ethos, reforçando o compromisso do hospital com práticas empresariais éticas e sustentáveis.

O HFC Saúde também se tornou o primeiro hospital do Brasil certificado com a ISO 12296, que atesta a excelência na movimentação segura de pacientes. “Essa certificação reflete nossa busca contínua por inovação e segurança no atendimento”, destaca Lucimeire Ravelli Peixoto, diretora do Grupo AFOCAPI.

(Presidente do HFC Sr José Coral)

Avanços na medicina e novas iniciativas

Na área da neurocirurgia, o hospital realizou um procedimento inovador: a cirurgia cerebral com a técnica “Awake Surgery”, na qual o paciente permanece acordado. “Esse método permite preservar funções essenciais do cérebro, tornando o tratamento mais seguro e eficaz”, explica o neurocirurgião Dr. Fábio Garcia.

O HFC Saúde também ampliou sua oferta de exames cardiológicos, como Ecocardiograma Pediátrico e Teste Ergométrico, fundamentais para diagnósticos precisos. Além disso, mantém o Serviço Multidisciplinar de Cirurgia Bariátrica para pacientes do SUS, oferecendo acompanhamento integral.

Para proporcionar mais conforto aos pacientes em tratamento, a instituição inaugurou a Casa de Apoio, um espaço acolhedor próximo ao hospital, viabilizado com o apoio do Delta Supermercados, destinado a pacientes da oncologia e nefrologia.

Humanização e impacto social

O hospital conta com diversos grupos voluntários que tornam o ambiente mais acolhedor. Entre eles, a Pastoral da Saúde e Capelania Evangélica, que oferecem apoio espiritual, e os Cirurgiões da Alegria e Plantadores da Alegria, que promovem momentos de descontração através do humor. Já os Músicos da Congregação Cristã levam conforto por meio da música, enquanto o projeto Cãopanheiro realiza terapia assistida por animais.

O HFC Saúde também investe na disseminação do conhecimento com o HFCast, um podcast sobre saúde e bem-estar, com mais de 60 episódios disponíveis no YouTube, Spotify e Instagram.

(Caminhada Inclusiva)

Comemoração com inclusão e qualidade de vida

Como parte das celebrações dos seus 58 anos, o hospital realizará a 3ª Caminhada Inclusiva, em parceria com o Projeto Pernas Caipiras. O evento incentiva a prática de atividades físicas e reforça o compromisso do HFC Saúde com a inclusão e qualidade de vida.

Com tantas conquistas e avanços, o HFC Saúde reafirma sua missão de oferecer um atendimento de excelência, pautado na inovação, transparência e compromisso social, consolidando-se como referência na área da saúde.

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A importância da Psicologia Escolar no apoio à saúde mental infantil

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A Psicologia Escolar tem um papel fundamental no fortalecimento do desenvolvimento socioemocional e na promoção da saúde mental infantil. A orientação parental surge como uma estratégia essencial para apoiar as famílias na criação de um ambiente emocionalmente saudável para as crianças, respeitando suas individualidades e necessidades emocionais.

Para a pedagoga e psicopedagoga Elisa Bianco, que tem mais de 12 anos de experiência em escolas e atualmente cursa mestrado em Psicologia Escolar na Loyola Marymount University, em Los Angeles, o trabalho com as famílias vai muito além de oferecer dicas prontas sobre educação. “A orientação parental não é sobre aplicar técnicas mirabolantes ou fórmulas mágicas. É sobre compreender o tempo e a individualidade de cada criança, ajudando os pais a desenvolverem um olhar mais sensível para as emoções dos filhos”, explica Elisa.

Cada criança tem seu próprio ritmo de desenvolvimento, e respeitar essa singularidade faz toda a diferença. “Muitas vezes, os pais chegam sobrecarregados, sem saber como lidar com as emoções e comportamentos dos filhos. O primeiro passo é acolher esses sentimentos e oferecer um espaço seguro de escuta”, destaca Elisa.

Segundo ela, uma das chaves para a orientação parental eficaz é ajudar os pais a identificarem pequenos ajustes na rotina familiar que possam trazer grandes benefícios. “Coisas simples, como validar as emoções da criança, estabelecer limites de forma respeitosa e estar emocionalmente presente, fazem toda a diferença no desenvolvimento da saúde mental infantil”, afirma.

Estudos recentes reforçam essa visão. Pesquisas indicam que crianças cujos pais praticam a escuta ativa e oferecem suporte emocional adequado apresentam menores índices de ansiedade e dificuldades de comportamento. “Quando os pais conseguem regular suas próprias emoções e se tornam modelos para os filhos, estamos construindo um ambiente muito mais saudável para toda a família”, complementa.

Além de ser uma ferramenta para fortalecer a relação entre pais e filhos, a orientação familiar também se estabelece como um espaço de apoio para os desafios do dia a dia. “Muitos pais acreditam que estão errando ou que deveriam saber como agir em todas as situações. Mas educar é um processo, e buscar ajuda não significa fraqueza, e sim cuidado”, pontua Elisa.

Ela reforça que um dos principais objetivos da psicologia escolar e do trabalho socioemocional é oferecer esse suporte para as famílias, ajudando-as a encontrar soluções mais saudáveis para os desafios do cotidiano. “Cada família tem uma dinâmica própria, e o que funciona para uma pode não funcionar para outra. O importante é que os pais se sintam seguros para educar seus filhos com afeto e respeito”, finaliza.

Investir na orientação parental é investir no futuro das crianças e na construção de uma sociedade emocionalmente mais equilibrada. Profissionais como Elisa Bianco desempenham um papel essencial nesse processo, ajudando famílias a criarem um ambiente seguro, acolhedor e favorável ao pleno desenvolvimento infantil.

Saiba mais no link:
Instagram – @psico.emfamilia

https://www.instagram.com/psico.emfamilia?igsh=ZjJ3eWhnOHh3aHR1

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